一路三处快活林 [复制链接]

第8版(副刊)
专栏：

　　一路三处快活林
武松醉打蒋门神的那个快活林酒店在何处？书上说是在孟州。这孟州也就是现在河南省的孟县一带。可是，不知怎的，这快活林酒店弄得到处都是。我最近出差，一百多里路就看见三处快活林酒店。我问一店小二：
“你们这儿是不是武松醉打蒋门神的那个快活林酒店呢？”
答：“俺不知道。”
“为什么叫这个名字呢？”
“那是别人给起的名，说是起个好名声，好招徕顾客。”
前年，我去北方某市，看见某副食品商店的货架子上有“刘伶醉”，一问价钱，比我们那儿便宜，当即买了几瓶，不远千里背了回来，到家仔细一看，“醉”字在前面，不是“刘伶醉”，而是“醉刘伶”；一喝，也不是“刘伶醉”那个味儿，才知上当。
搞服务，售产品，不在质量上下功夫，而是在“名”上做文章，甚至欺世盗名，这恐怕不是正道。就说那“快活林”吧，顾客不光看你是不是叫这个名，而主要是看是否真快活。酒里掺水，饭菜质次价高，屋里苍蝇乱飞，去一次也就不想再去“快活”了。　　　　　　　　　　
　　　　　　关玉生