葫芦岛锌厂质量观 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　葫芦岛锌厂质量观
本报记者 段心强
辽宁葫芦岛锌厂的计算机报出一系列叫中国人扬眉吐气的质量数据：精锌纯度，国际标准是９９．９９５％，他们达到９９．９９６３％；精镉纯度，代表国际先进标准的苏联是９９．９９％，他们达到９９．９９６２％；氧化锌纯度，代表国际先进标准的日本是９９．５％，他们达到９９．７４％；锌粉纯度，国际标准是９８％，他们达到９８．９４％。
这个厂现生产的１５个产品中，１２个达到世界先进水平，不好评级的中间产品除外，优级产品的产值率已高达９７％。几年来，产量从６万吨发展到１４万吨，仍然供不应求。１９９０年税利达到１．６亿多元，为１９８５年的４．５倍，比上年增加９．４％。
葫芦岛锌厂为什么能以这样的快节奏走进世界先进行列？
“矿中黄金”
郭宗昌（厂长）：事实明摆着：市场上同类产品一份挨一份，都在那里比着，产品质量差，销路不好，怎么站住脚？
成泽荣（党委书记）：产品质量好，工作质量高，企业效益和社会效益就好。有一年，利润怎么算也差２００万元完不成计划，都为此犯愁。最后让搞质量的技术人员包啦，把硫酸由二级品提高到一级，每吨多卖１５元，一年多获利２４０万元。
何宝清（副总工程师）：我抓质量几十年，有个很深的体会：在我们厂，无论是产品质量，还是工作质量，都是矿中“黄金”，而且这笔财富数目很大，就看能不能发掘出来；况且一个企业的质量如何，也标志着管理者自我价值实现程度。
记者：是否可以这样说：在一个企业，所谓质量既指产品质量，又指工作质量。工作质量提高了，才能发掘出“矿中‘黄金’”。
“最佳质量”
何宝清：我们在生产经营中遇到这样一件事：生产喷气式飞机用的合金，需金属镉。我们开始生产的纯度是９９．９５％，达不到要求，不能用于生产。经过技术改造，精心操作，生产出○一号镉，纯度为９９．９９８％，谁知这也不受欢迎，因为纯度为９９．９９５％就行了，再纯了没有必要。结果，多花了功夫，多消耗了能源，却没捞到一个好价钱，价格只能与纯度为９９．９９５％的相同。
张铭君（质管处长）：类似的情况还有一些。比如生产氯气需要硫酸的浓度为９８％—９９％，有一次化工厂要了我们９９％以上浓度的硫酸，结果有一部分三氧化硫变成磺化苯，氯气反而少出了……
记者：你们列举的事实是否说明这样一个道理：质量是对着用途说的，并不是经济技术指标越高越好。这样理解质量有助于提高经济效益。
“闭路控制圈”
周智（副厂长）：为了确保产品质量好，我们从内部强化保证体系，形成围绕“人、机、料、法、环”五要素的“闭路控制圈”。
王凤学（四车间主任）：在这个“闭路控制圈”中，人是最重要的一个环节。我们车间与全厂一样，狠抓这一环节：既抓“硬件”——建立质量经济责任制，又抓“软件”——普遍开展职工教育。在抓“软件”中，既有思想教育，又有技能教育。从而，形成一支顽强的职工队伍，使产品质量迅速提高，合格率由９１％提高到９７．４％，特、一级品占９７．６％，高出计划２．６％。仅质量提高一年为国家创收４４万多元。
李永立（二车间工程师）：机器设备也很重要：如果老得缺牙断齿，你再“粗粮细作”，也难生产出精品；只有机器标准化，才能更好地生产标准化产品。
郭恒贤（生产处副处长）：原料对产品质量也很重要。我们用的料大都是从外地进来的，各种元素的含量各不相同。开始来啥炼啥，因为差别太大，生产不稳定，产品质量不能保证。后来把各种料混合成一种成分差不多的料，然后冶炼，产品质量就稳步上升了。
沈发亮（计划处长）：人强、机精、料好，还要有科学的操作、工艺监测方法。我们全厂有５０００多台监测仪器，１０００多个监测点，ＱＣ小组２００多个，现代化的方法消灭了重大事故，一般事故也下降到２‰以下。
孙廷佐（财务处长）：创造个好环境也必不可少。比如一车间的沸腾炉，高温，夏热冬冻，又有二氧化硫为害，过去在炉边操作，往往糊弄几下就跑开，氧化矿合格率只有６０％。安装上工业电视后，职工在仪表室里操作，合格率达到９２％，一年创效益８８０万元。
记者：从你们的介绍中，我得出这样看法：搞好产品质量是个“系统工程”，必须将个人的意志纳入群体规范中，搞好每一个环节。