与其“挤”，不如“创” [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：人民论坛

与其“挤”，不如“创”
赵加积　刘争春
今年8月以来，太原市的商战进入白热化阶段。汾酒大厦以重庆长安面包车为重奖，打响太原商战第一炮。新星商场以“夏利”汽车为诱饵，争夺客户。一时间，锣鼓震耳，硝烟四起。
巨奖商战，无非是为了挤占市场份额。这样做，有利也有弊。有利之处是：形成竞争态势，促进商业改善服务态度，调入更多的花色品种，丰富市场，满足人民的生活需要，改变销售疲软局面，淘汰经营管理不善的企业等。弊端也有：它有利于实力雄厚、财大气粗的大商场，不利于势单力薄的小商店。太原市7至8月中小商店营业额，以每月递减50％的幅度下降。同时，它容易诱发消费提前，掩盖商品质量和价格上的问题。有些顾客为了中彩碰运气，不管眼前需要不需要，也顾不得质次价高，盲目购买。由于消费畸形，还可能给企业送去错误信号，如汾酒大厦有奖销售的第一轮，有些商品脱销，于是后来几家企业汲取“教训”，大量购进，造成严重积压。
与上述挤占市场份额的做法相反，有些地方采取了开拓市场、创造市场的办法，即用更高明的点子、更多的精力，开发新产品，采购新商品，创造出原来没有的市场，特别是大力发展专业化市场，如河北新城的白沟市场、北京动物园的牛仔服市场等就给人许多启发。创造市场，可以激发工商企业的创造力，避免重复生产、重复经营。如开发方便面创造了市场，倘若有人开发出方便米饭，则又辟出一块新市场。创造市场的一个重要内容是建立专业化市场。如轴承是一种有几万个规格、品种的产品，一般机电产品商店往往规格品种不全，而大连瓦房店的轴承交易市场、太原的“亚环轴承总汇”就解决了这个问题。商业竞争瞬息万变，非常激烈，如果不创造市场、创造机遇，提高应变能力，则有可能被挤垮。
如今，人们的消费观念发生了很大变化，购物不仅为了满足基本生活需要，还要追求档次高、质量好以及审美价值。因此，企业不能老是被动地跟着市场走，而要主动地引导市场，引导消费，做到人无我有、人有我优、人优我变，不要只为挤占市场份额而冲锋陷阵。