消费者，学会保护自己 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：快语新言

消费者，学会保护自己
文牛
这篇报道的最后一段，对消费者如何保护自己，出了几条主意，是否实用，请大家试试。
要揭露和抵制假冒伪劣商品，要使这种揭露和抵制有实效和长效，就必须依靠广大消费者。消费者是假冒伪劣的“天敌”。如果说某些企业和某些业务人员可以从假冒伪劣商品中捞取好处的话，那么消费者只是坑害的对象。他们在打击假冒伪劣商品中态度是最积极的。因为这中间他们丢掉的只是利益的损害和安全的威胁，而得到的是优质产品和优质服务。
消费者又掌握着最后的否决权。一个“不买”，就可以把假冒伪劣者的全部心机“报销”。所以说他们是“上帝”。
但消费者真要行使上帝般的否决权，一个是不能当“糊涂上帝”，一个是不能当“软弱上帝”。不当“糊涂上帝”就要有知识，坏东西不买；不当“软弱上帝”就要有手段，上了当要斗争。
要使对假冒伪劣的斗争更有效，光是单个的斗争还不够，要在法制的规范下，实行“消费者，联合起来”。向消费者组织投诉，向监督部门检举，向司法部门起诉，请舆论部门曝光……实行这一切手段的结合或联合。为什么假冒伪劣最怕曝光呢？实际上就是因为公开曝光就起了“动员联合”的作用。假冒伪劣活动往往是勾结的，抵制和打击它们也必需联合方能取得好的效果。
我们设想，这次“质量万里行”结束以后，各地最好要建立起这样的联合行动的渠道和体系，主管部门、消费者组织、舆论机关和广大消费者有一种经常的联合行动的方法，例如报纸上开辟一种“曝光栏”，哪里发现假冒伪劣，就在哪里及时地进行联合斗争。群众担心的抓质量“一阵风”的问题也可以解决了。