市场报就读者来信发表评论指出 质量警钟要长鸣 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

市场报就读者来信发表评论指出
质量警钟要长鸣
本报讯　1月7日出版的市场报第一版发表3封读者来信，点名批评一些厂家的产品质量问题，并就此发表评论员文章：《质量警钟要长鸣》。下面就是评论员文章的摘要：
国务院确定的1991年“质量、品种、效益年”活动已经过去。随着1992年的到来，一些企业的厂长、经理流露出“如释重负”之意，心想：抓质量总算告一段落了。这种想松一口气的想法，是不对的。
去年的“质量、品种、效益年”活动，成绩是明显的。但我们必须保持清醒的头脑，对目前的质量状况，不能估计过高。比如，部分乡镇企业的产品质量问题仍较严重，一些地方甚至成为劣质产品的集散地，像有关部门批评的浙江温州的劣质低压电器、山东的劣质轴承等，仍有相当的市场。从中国消费者协会统计的消费者的投诉情况看，涉及质量问题的目前仍占六成，其中鞋类、化妆品和家具的质量问题非常突出。另外，服务的质量问题，如民航、铁路的正点率低，货物的野蛮装运等，都需要下功夫解决。
1991年，我国市场商品销售明显回升，这是十分可喜的。但是，值得注意的是，当市场形势好转、产品有了销路，一些厂长、经理可能放松抓产品质量，这是很危险的。质量警钟要长鸣，必须把质量管理引入更深的层次。现在，许多企业对产品设计的质量、工序合格率、上游产品的质量等仍未引起足够重视，问题还不少。下功夫解决这些深层次问题，将把我们的质量工作引入一个宽广的视野，迈上一个新的台阶。资料表明，产品质量的80％取决于产品设计的质量，全国企业每年降低废品率1％，可年增收百亿元。这些都说明，抓质量工作的意义重大。今年，国家有关部门决定，抓质量要选定若干产品与行业重点突破，这就对各地、各行业提出了更高的质量工作要求，在新的一年，使产品质量更上一层楼。