实事要办在群众心坎上 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：人民论坛征文

实事要办在群众心坎上
丁文斌
为群众办实事是共产党的干部义不容辞的职责。实事办得好不好，要看是否办到了群众的心坎上。怎样才能把实事办在群众的心坎上？
首先，要把群众放在自己的心坎上。我们共产党是为人民谋利益的，除了人民群众的利益之外，党没有自己特殊的利益。党的干部就是人民的公仆。一个公仆，只有时刻把群众的温暖挂在心头，千方百计为群众排忧解难，才无悖于党的宗旨，才会受到群众的欢迎。一事当前，先替自己打算，把党和人民的利益置于脑后，就不会真心实意地为群众办事，更不可能把实事办在群众的心坎上。
其次，要走群众路线，搞好调查研究，摸到群众的心坎。深入群众，深入实际，调查研究，这是我党一贯坚持的工作方法。在实际工作中，只有坚持这样做，才能真正了解民情民意，把握群众脉搏，把实事办在群众的心坎上。一九八九年秦皇岛市遇到特大干旱，城市水源告急，几十万市民和数千家企事业单位面临断水危机。市委、市政府经过认真调查研究，集中群众智慧，果断作出了引青济秦的决策。这个决策得民心，顺民意，赢得了上级领导和全市军民的大力支持。结果只用两个一百八十天就分别完成了东线和西线工程，把八十公里之外的青龙河水引入了市区。
第三，要实事求是，把群众心坎上的事排排队，分清轻重缓急。一个地区、一个单位，群众要办的事情很多，先办哪个，后办哪个，必须根据群众要求和客观条件来确定。急事要急办，特事要特办，暂时办不了的事情，只要向群众解释清楚，群众是会理解的。如果不顾客观条件允许与否，使“利民工程”盲目上马，不仅欲速则不达，甚至会劳民伤财。这样的教训必须牢牢记取。
要把群众心坎上的事办好，就要求各级领导班子注重实干、注重实效。实干兴邦，实干兴业；空谈误国，空谈误民。只有实干才能见实效。为群众办实事的本身，就要求我们的干部当老实人、干老实事、用老实招。群众最讨厌那些只说不干或摆花架子、作表面文章的干部。