睡得着吗？（图片） [复制链接]

第5版(读者来信)
专栏：耳闻目睹

睡得着吗？
3月21日12时02分，我们在锦州站登上齐齐哈尔至浦口的144次列车，走到列车尾部由南京铁路局加挂的34162号硬座车厢，眼前脏乱不堪的景象即刻映入眼帘。旅客们为了寻得一个座位，只好来到这遍地垃圾的加挂车厢中栖身（左图）。这节车厢的厕所污物浊水外溢，臭气难闻（中图）。听旅客说，担当这节加挂车厢乘务的南京列车段的两名女列车员，自齐齐哈尔站开车后就到2号车厢占用旅客座席睡觉去了。列车长、乘警应持座票旅客的请求曾再三动员她们给旅客让座，她们就是不让。当我们拿起照相机拍下她俩当时情态时，一位梳披肩发的列车员蛮横地说：“你照吧！没关系，我们本来就不想来东北。”（右图）
我们问列车长怎么会出现这样的现象，列车长说：“在齐齐哈尔站始发时，我们多次告诉她俩搞好卫生，你们加挂车厢不要影响齐齐哈尔客运段的声誉。她俩不但不听，还说我们不受齐齐哈尔客运段领导。”在场的旅客们摇头说：“天天讲质量万里行，这还不到千里，竟是这样的服务质量！”
辽宁锦州市延安路五段11号
高山水　墨云城