“华凌”是“真金” [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

“华凌”是“真金”
谭振强陈小其
今年2月15日，中国雪柜实业有限公司总经理毕清收到一封信。寄信的是陕西西安市的一位华凌牌电冰箱的用户温忠。温在信中称：他家去年7月购买了一台华凌牌双门电冰箱，今年2月3日晚上突然起火烧毁，若不是发现及时，全部家产将化为灰烬。毕清总经理对此事十分重视，马上派人飞西安处理此事。
去后一看，冰箱烧伤程度十分严重：箱体烧焦，内胆烘烧变形，背面接水盘左半部全部被烧熔化。但出人意料的是接通电源后，冰箱运转正常，照明正常，制冷正常。据认真检查、研究，他们得出结论：冰箱本身不存在质量问题。温忠看到被烧焦的电冰箱仍然能正常运转感到惊讶，终于说出了原委。原来，温忠家的蜂窝煤炉靠冰箱太近，他放在煤炉上烘烤的物品着火，火焰波及冰箱，引起了火灾。厂方体谅困难，免费为他换了外壳。消息传出，人们纷纷称赞华凌冰箱质量过硬，售后服务好，不愧为国优金奖产品，“真金不怕火”。