“联想”想什么？ [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

“联想”想什么？
本报记者　陈华　杨良化
11个人，20万元投资，中关村电子一条街上一家两间平房的小公司，这是1984年创办之初的“联想”。
1300人，自有资产8000万元，海内外经营额达到10亿元人民币，技、工、贸一体的大企业集团，这是今天的“联想”。
联想集团公司的历程被人们称作“点石成金”的奇迹。
人们探索它成功的奥秘：优异的产品质量、灵活的销售策略、良好的海外合作、适时的机会把握……应该说，一个企业的成功，离不开这些。“联想”人过去、现在天天想的、做的也是这些。
但不仅仅是这些。在“联想”成功实践的背后，是一个靠改革换来的能调动人的积极性和创造性的新机制。
正是这个新机制，使“联想”充满活力，使“联想”梦想成真。
（一）
“联想”起步于危难之际。
它的前身是中国科学院计算所公司。这种“官办”的公司能有活力吗？一开始，人们就有疑问。
在长期存在的高度集中的经济体制下，企业对国家有很强的依赖性，企业能否生存壮大，往往看你能否得到国家更多的投资。从这一点看，“联想”生不逢时。初创时，正值国家科研经费逐年下降，科研院所到处“找米下锅”。计算技术研究所办公司，初衷就是“开辟一条生路”。当时，所里只给了公司20万元开办费，外加人事、财务和经营决策三个自主权。
现在看来，这正是值得“联想”庆幸的。没有温暖的“襁褓”，使它从初生起就不得不在市场上去摔打，求生存、求发展。三个自主权，使它可以根据市场变化制定高效灵活的决策，可以根据实现的利润进行按劳分配，可以根据需要进出人员。
不要小看了这“三权”。正因为有了决策自主权，公司副总裁李勤可以在20分钟内就拍板成交了一笔500万元的生意；正因为有了用人自主权，当谁不能完成任务指标时，就会先被交到人事部“挂”起来，看别的部门是否需要，如都不要，公司将给他3个月时间，发基本工资，自找工作，干部不胜任则马上撤换；正因为有了财务自主权，不论公司，还是个人，多劳就能多得。这些，使“联想”得以在一种有别于其它全民企业的新机制中生存发展。
“联想”想走自己的路。“联想”刚做286微机时，为了打开市场，工艺上精益求精，关键部位元器件都选最好的，销价在国际市场却比别人低。这样，不算管理费用，仅元器件成本的价格，几个月下来，“联想”就赔了十几万美元。但赔的过程中，用户认识了联想的牌子，为以后386、486产品在国外开拓市场创造了条件。
“联想”总裁柳传志曾在不少场合介绍过被称作“茅台酒的质量，二锅头的价格”的销售策略。可不少大企业领导说，这在他们是不可能的。一是他们不敢冒这个风险，二是没有权力去冒这个风险。”柳传志每每回顾“联想”的发展历程，总是庆幸有科学院和计算所这样的“开明婆婆”。他感慨万千地说：“小时扶持，大了放手。没有这样的婆婆，就没有自主的三权。正是给了我们这样的运行机制，才有今天的联想集团。”
（二）
正如计算机由硬件和软件组成，“联想”的领导人深知，仅有三权是不够的，办好企业，关键还在对人这个“软件”的开发。柳传志这样说过：“办公司实际是在办人。”
对此，“联想”有自己的思考。副总裁李勤说：“我们这几十年来，在讲公有制时，按劳分配没落实，结果是‘大锅饭’，阻碍了生产力的发展。过去调动职工，一是干部带头，二是思想工作，这两条至今需要，我们又加上了激励机制这一条。”
建立激励机制，目的是把人的潜能开发出来。对此“联想”没什么新招，就是把按劳分配的社会主义原则落到实处。
关键是如何操作。他们首先建立了公司各种人员功绩的评价系统。在“联想”，不论你是搞销售，还是搞研究，对你的功绩评价其核心原则是一致的，这就是：一看市场观念如何，二看为公司创造了多大效益。有一个名牌大学毕业的博士，由于他的学术方向偏离了市场，结果待遇上不去，还被建议离开了公司。
标准有了，通过实行岗位责任制进行考评以后，剩下的就是能否兑现的问题。今年初，公司把72套住房出售给职工，在18套三室一厅的购买者中，除一人外，其余皆为30岁以下年轻人。如按资历、年限，他们得头发白了才分得上。但在“联想”，由于实行按劳分配，承认劳动创造的价值，着眼于让住房分配也增加激励的成分。对人人有份的企业福利基金，他们没有采取平均主义的分配办法，而是根据员工劳动创造价值的大小，决定其住房基金的多少。这使得每个人的劳动与所得一目了然。因此，当你在别的企业不时听到“为什么我俩差不多，他为什么分得比我多”的埋怨，而在“联想”听到的却是“你也有机会，只要你有才能。”
（三）
“人类失去联想世界将会怎样。”这句广告词早已家喻户晓。
它的背后，是“联想”人的理想：“创办计算机产业，跻身国际市场。”
八年创业，几多探索，“联想”人实践中得出的“点石成金术”就是：只在口头上讲理想不行，得靠发展，使人认识到理想的价值，从而激起为之奋斗的动力。
而这一切都取决于靠改革建立起一个能激发人活力的新机制。
一切竞争归根到底是人的竞争。
“联想”下一步很明确：10年内赶上台湾的“宏基”。
法宝还是两个字：改革。
想想“联想”过去的八年，再想想他们最爱讲的那句话：“我们的能力，就是把5％的希望变成100％的现实。”谁还会说：“联想”不能梦想成真？