让“上帝”有歇脚处 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

让“上帝”有歇脚处
新华社记者　徐江善
商业企业把顾客称为“上帝”，记者近日在北京、厦门、广州等地的商场、大厦采访，发现了“上帝”的一点遗憾：逛市场走得筋疲力尽，却无处歇歇脚。
北京王府井大街店铺林立，顾客如潮。大热天在这条街逛商店，很快就人困马乏，但却找不到一块坐下歇脚的地方。于是，许多“上帝”便席地而坐。王府井百货大楼门前的石阶上，坐满了拎着大包小包的外地人，有的通道都堵死了。坐在地上，既对健康不利，又有碍观瞻。
北京友谊商场主要是外国人光顾的地方。洋人也无歇脚之处。一位碧眼隆鼻的大胖子走累了，找不到坐椅，只好坐在上楼的阶梯上。
在王府井大街，记者与一位外地老人攀谈，他说：“大城市的商场太大了，还没逛到头就腰酸腿疼走不动了，如果有一把椅子歇歇脚该有多好啊！”
记者在采访中发现，外地老人的“奢望”在少数商场变为现实。北京西单购物中心，是近年建成的商业大厦，在一楼设有许多坐椅，方便了那些年老体弱的顾客。广州东山百货大楼为顾客准备了一排长凳，一位走累了的老人领着孙子在歇息。长凳旁摆放着盆景和顾客意见簿，记者翻阅，里面写下许多赞扬方便顾客的话。
诚然，商场、大厦不是旅店，也不是休息室，无须在商店摆满坐椅。但在适当的角落，准备几把椅子，方便方便走累了的“上帝”总还不算过分吧。