武义县供电局以改革促服务 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

昔日不正之风遭曝光今日改革促服务登上光荣榜
武义县供电局以改革促服务
本报讯记者李克夫报道：1983年曾因职工在施工中吃喝用户，而被中央几家新闻单位曝光的浙江省武义县供电局，最近又因优质服务，荣登全国电力系统光荣榜。形成这巨大反差的原因是改革。
随着改革开放尤其是转变政府职能的改革日益深入，武义县供电局逐步采取了一系列管理体制和供电方式的改革措施。3年前，该局改变多级分散审批报装接电为用电科统一审批，实行“一口对外”，使通电率达98％以上，而且接电时间大为缩短。他们从扶持农村经济发展的实际出发，敢于打破陈规。对一些暂时无力交纳电费的乡镇企业，采取赊账办法，支持他们转产开发新产品。进而又改变等客求援的被动服务方式，为兵马未动，粮草先行的超前服务。近几年，电成了县乡经济发展的“瓶颈”。该局发挥宏观调节职能，设法在全县调剂用电时间，调换高耗能设备，保证了经济持续发展。为了使各乡在线路检修、事故状态、维修设备等情况下互不干扰，他们先后投资近900万元，扩建和改造了供变电所和输电线路。
为了提高服务质量，该局汲取被曝光的教训，注重抓好职业道德教育，彻底纠正行业不正之风。现在凡集体外出施工，都自办伙食，并拒绝用户的馈赠。武义供电局在提供优质服务中也赢得了可观效益。