把温暖奉献给乘客 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：十大城市公共汽（电）车优秀线路活动

　　把温暖奉献给乘客
罗同松张亚利
每个人都是在追求中度过一生的。天津市第４８路２６７６号车售票员张桂兰的追求，是“把人间温暖奉献给我的乘客，让每位乘客高高兴兴乘坐我的车！”
一次客流高峰时间，张桂兰发现车内一位中年妇女用手捂着腹部，脸上露出痛苦表情，便急忙挤过去询问，并扶着那位大姐就近坐下。只见病人脸色苍白，直冒虚汗，手不停地抽搐，不一会便休克了。张桂兰意识到抢救病人已刻不容缓，另一位乘务员王建忠这时也挤了过来。她俩和司机李金其商量后，决定立即送病人去医院。张桂兰对全车乘客说：“请大家合作，赶快下车改乘下班车！”
车停了。乘客们没有疑义，没有怨言，迅速下了车。
汽车径直驶进第三医院院内。张桂兰和同伴搀扶着已经寸步难移的病人向急诊室奔去。她的衣服被汗水浸湿了，被病人一次次呕吐的秽物弄脏了。可她一点也不在意，而是跑前跑后地为病人跑化验，用自己的钱交付各种费用。经过抢救，病人脱离了危险。当病人单位的负责人赶到医院时，张桂兰她们早已回到了自己的岗位上。
为防止乘客像大姐那样发生意外，张桂兰做了救急包，自费买了晕车宁、速效救心丸等急救药品，挂在车上。
张桂兰爱乘客，乘客也关心她。她感冒嗓子不好，一位不相识的大娘在车站等了两个小时，从车窗递进一包胖大海。一次车到站她下车携老扶幼，不慎摔倒扭伤了脚脖子。乘客不挤车了，而是一拥上前将她抬上了车。
张桂兰当售票员６年来，连续５年被评为天津市公用局先进生产者，加入了中国共产党，她还是天津市特等劳动模范、天津市“三八红旗手”、中国建设建材工会授予的“优秀乘务员”、全国“五一劳动奖章”获得者。