莫把信访当“包袱” [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：漫话

　　莫把信访当“包袱”
石角
对群众来信来访，有的领导干部认为是小事一桩，无须过问；更有甚者，把信访当成“包袱”，认为群众给自己添麻烦。山东省乐陵市委书记金清云却不这样，他认为信访是了解情况、跟群众沟通思想的机会。因此，他处理群众信访一丝不苟，乐此不疲。
老百姓到机关找你反映问题，或者写信来请你帮助解决困难，这都是正当的。作为以全心全意为人民服务为根本宗旨的党员干部，理应热情接待，精心处理。岂能把这种事情当成“包袱”呢？把信访当成“包袱”的同志，说得严重些，共产党人的根本宗旨在他的头脑里淡化了。
把信访当“包袱”的同志还有个理由，就是现在忙于改革开放、经济建设，没有时间去处理信访。其实，做好群众信访工作，是化消极因素为积极因素，促进社会稳定的重要一环。改革开放、经济建设要有一个稳定的社会环境没有；社会稳定，就谈不上深化改革，更谈不上经济建设的持续、快速、健康发展。如果你有这样的认识，那末你一定就会合理安排时间，像金清云同志那样去认真处理群众的来信来访。