“友谊”之梦 [复制链接]

第5版(文学作品)
专栏：

　　“友谊”之梦
杨晓萍
楚地多豪杰，而我眼前这位商界人物却了无豪气，他儒雅地笑着，将一脸精致的五官友好地展示于人——真难相信，长沙商战的风云，竟是以他为轴心。
“今年以来，我们友谊商店平均每天的销售额都在１００万左右，有希望进入全国商界十强。”轻轻松松地爆炸一个新闻。竞争“十强”，全省史无前例。胡子敬果然了不起，竟以难得的勇气和执著，不断实现着新的梦想。
十几年前。酷暑炎热的闹市，一位年轻人拉着满载鞋物的板车在长沙街头挥汗奔走。忽然，他的速度慢了下来，机敏的目光在一双双脚上扫描：轻便松紧鞋，１９７５年流行趋势！他当即向他所在的鞋店经理汇报：松紧鞋有戏。于是，一位小小的搬运工，以其超前的市场意识为鞋店赢得了上万利润，也赢得了伯乐的器重。
他当上长沙市南门口百货商店经理后，一次，从《上海工商报》中缝觅得信息，“上海洗衣机厂与合肥洗衣机厂准备联营……”第二天，他便挤车直奔合肥。厂家看见他好不吃惊：“信息这么快，投产还得两个月哪！”
“两个月我们等。但第一批双缸‘水仙’要给我。”“这个……？我们得搭销仓库积压的单缸‘百花’……”。
他脑袋一转：双缸抢手，单缸支农，互补销售，仍可得利。
“行，我们签合同。”他好干脆。
厂家乐了：“够朋友！”
紧接着，他又把厂家压库的另一批产品也带销出去，皆大欢喜。厂长拍着胸脯道：“今后，我们的‘水仙’优先供应长沙南门口百货商店。”
“南门口”经理胡子敬从此愈发如鱼得水。
正欲再跳龙门，冷不丁接到了一纸调令。那是１９８９年１２月２８日，组织上要他去生意潦倒的长沙友谊商店当总经理。他木了。从搬运工到鞋柜柜长到商店经理，他是一步一个脚印走过来的。他不怕吃苦，而是有苦难言。殊不知：友谊“乃昔日皇帝的女儿”，即便是在市场经济的大海里呛了水，也依然公主脾气，他有魄力驾驭么？更何况年关将近，若来不及组织货源，应付旺季销售，第一仗就很可能败走麦城。
“天上有路，地上有河，去向那里由自己把握。”他在已经打烊的“友谊”前徘徊，他想起了第一次嚼槟榔，又辣又麻，头晕心跳，但却是一种崭新的刺激……
第二天，胡总经理出现在“友谊”职工面前。就职演说１０分钟，一个主题：突出抓春节营销。台下，掌声零落，反应冷漠。
５７次列车哐当哐当，摇碎了一车好梦。胡子敬拾起梦中碎片，拼成他的心事，商店亏损太多，年终开支将成画饼。但他经过多方捕捉信息，了解到今年春节前夕彩电将会走俏，于是他贷款１００万南下去进货，颇有点“破釜沉舟”的决心。
车到深圳，他马不停蹄，连夜找货，连夜发车，来回四天，便发回了４００多台彩电。果然买者踊跃，很快销售一空。元月份，“友谊”竟盈利４７万元，往日沉闷的商店里终于有了笑声。
第一炮已经打响，下一步怎么办？习惯于依赖计划经济的“友谊”刚刚断奶，底气不足。有门路的，设法跳槽；没来头的，也只愿无可奈何地过。
胡子敬天生就是个不安分的人，他认为商场就是战场：“店与店的竞争能搞活市场，人与人的竞争能兴旺企业。”他与党委书记郑文立一合计，决定把商战引发到企业内部，转变“友谊”原有的经营机制。比如在用工方面，他们推行了“竞争上岗，择优录用，双向选择，合理流动”等原则，并在扩大店堂的同时，向社会招收了一批合同工参与竞争。这下，那种“一坐一大片，扯谈扯半天”的场面顿时收敛了；但闹别扭的，发牢骚的，说情的却塞满了胡总的办公室。
那帮平时见面哈哈哈的职工冷不防成了互相竞争的对手，心理上一时承受不了，话也就难听了：“在我们中间淘汰一个，这岂不成了你死我活吗？”胡总轻轻一笑：“合理用工只是为了调动大家的积极性，并不是以淘汰为目的。”
另一位则先发制人：“如果哪个敢抢我的饭碗，我今晚就坐到他家里去。”
胡总仍不愠不火：“人应该要有点自信嘛，干嘛要等着别人来抢呢。再说，到别人家去混饭吃并不合口味的。不信，你先到我家来试试。人与人之间的竞争，其实也是个互相依赖、促进的过程，应该把它当作动力，而不是当成洪水猛兽。”胡总依然好脾气地侃着哲理。从此，“友谊”局面日益看好，职工的凝聚力也大大增强了。今年４月，有的人最高报酬竟拿到１１８０元。
今年４月底，朱镕基副总理前来“友谊”视察，胡子敬不无得意地汇报道：“以前‘友谊’留不住人，现在人人恋‘友谊’。”
朱副总理听罢连连点头，说：“职工收入那么高，谁还舍得走嘛。”
胡子敬笑了。“人字的结构就是相互支撑”，他认为，支撑也是一种竞争……
装修一新的友谊商店通体光亮。３２００平方米的钢蓝色玻璃幕墙形成了长沙一大景点。楼内，１．２万平方米的营业大厅晶莹璀璨，自动扶梯、中央空调、豪华灯饰，不折不扣的现代风格。
很快“友谊”便异峰突起，抢尽风头。长沙商界的几位巨头被震动了。有的带着部下前来“微服私访”，有的则派出管理科长登门取经。来而不往非礼也。有人向老胡提议：“我们也派出几个人日夜盯梢，牵制他们的市场。”老胡笑着摇头，“商战不是斗脾气，耍技巧，而且要比特色，赛实力，我们‘友谊’一定要以自己的个性取胜。”
今年春天的一天，胡总根据顾客“耳听为虚，眼见为实”的购货心理，别出心裁地推出了商品促销现场直播会，将系列家电产品一一给顾客进行现场操作表演。六台电视摄像机同时摄像，厂家、商店、顾客任意交流。
顾客问：“小天鹅洗衣机性能如何？”
厂家答：“省电、省时、磨损少……不信可以试试。”
当天，库存的“小天鹅”全部卖光。
第三天，到货２００台，３天卖完。
“小天鹅”成为宠物，驰名全省。
紧接着，乐华彩电，中意冰箱也掀起销售高潮……
为占取市场竞争优势，胡子敬这一出戏未唱完，又马不停蹄地准备下一个战役：“每周一星评选”、“登门服务车队”、“名牌系列宣传”……
１９９３年１至６月份，友谊商店实现销售额２．０２亿元，是去年同期的两倍。出色的效益引来长沙市一商局领导们到店考察。
“听说有的百货店被你们逼得要炸楼了。”有人指着他们的近邻打趣。
“不是我们逼的，是战局逼的。我们也快被逼得睡不着觉。”胡总的眼角堆满了疲倦。
“长沙商战的大哥大，非君莫属哇。”人们冲他直竖大拇指。
胡子敬谦虚地一笑：“我们‘友谊’有今天，离不开大家的友谊扶持。”他说着，紧紧握住了市一商业局局长向翰香的手，多亏了这位领导，胡子敬才有今天的成熟。
旁边有人问：“胡总，赚了钱，不想去炒股炒房产吗？”
“不想。”他很洒脱，“股票、房产、期货能发财，但那是短期效应，我们经商的要有长远眼光，这也是一门艺术。”
一次，胡子敬颇带感情地对我说：“我们的生活不能没有梦，有梦的浪漫才有圆梦的风光。”他的眼神开始柔和，仿佛进入了意境，“我们已与潇湘电影制片厂签约，双方投资在东塘兴建一座高２０层，营业面积达２．５万平方米的综合性大厦。我们还打算筹建服装厂、鞋厂，产销一体，我们……”
梦，总是迷人的，胡总的梦和着他的歌，奔放热情地向我们奔来，我情不自禁起身鼓掌，为他的不断进取、开拓精神，也为了“友谊”新的梦想，鼓荡起远航的风帆。