方城县公安局改进信访工作 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　方城县公安局改进信访工作
本报讯今年以来，河南省方城县公安局在信访工作中，实行对口预约制度，开展“五信”活动，收到良好效果。
对口预约制，即根据来访信访性质，由负责信访工作的局领导同有关部门的领导协调，约定时间，对口接待。自今年实行这项制度以来，这个局群众来访信访的审结率较之以前明显提高，截至目前已审结来访信访２３０多起，使重信重访和越级上访的情况减少了。“五信”制度，即案件审结后回“见面信”，转有关部门处理和询问案件进展情况的回“通气交待信”，对给公安机关提批评意见的回“感谢鼓励信”，对无理要求的回“教育信”，对已结案原被告不服的回“疏导信”。今年以来已回这类信件３０多封，受到群众欢迎。（张玉栋）