一汽实行全天候服务 [复制链接]

第3版(经济)
专栏：

　　一汽实行全天候服务
本报讯一汽集团遍布全国３００多家服务网点的上万名服务工作人员，实施全方位、全天候服务工程，缩短了企业与用户之间的距离。
目前，一汽在全国各地的服务网点已达３６３家，从事服务的工作人员增加到１．５万多名。如今，无论何时何地，只要接到用户要求服务的信息，其服务人员在３—４８小时内即可服务到位。
一汽集团把备件供应作为销售服务的配套工程和后勤保证，在全国各地建立了２１个中心库和分库。现在，卡车产品的备件供应，已由５２７种增加到１０００多种。轿车的备件供应，由６种车型１０００余种增加到１３种车型４０００多种。（张广东）