抽查自家产品　遍访用户需求邢台标准件厂自搞质量万里行 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　抽查自家产品　遍访用户需求
　邢台标准件厂自搞质量万里行
本报讯　河北邢台市标准件厂最近主动组织人马到用户的仓库里，对自己的产品进行了一次“质量检查万里行”。
在８月底开始、９月初结束的这次活动中，该厂７位领导各自带领质量检查员和业务员，奔赴７个省市的１４个大中城市的３１个经销单位和工厂企业，先是拜访座谈，而后深入仓库，用自带的检具，按国家标准，对产品的７项技术指标，一项一项地检查记录。７路人马行程５０００多公里，共抽检１６个品种２７４６０件产品，合格率高达９８．７％。服务促进了销售，活动期间签订了５１５万件的销售合同。
该厂是机械部的定点厂，生产的“卧牛”牌标准件是省优质（标准件不设部优和国优）产品。为啥他们要搞质量万里行？厂领导认为，产品过去获得的省优称号，是在计划经济体制下，对产品从投入到产出的生产阶段的评价。产品出厂后，经过运输、储存、使用，即进入市场阶段之后，到底怎么样？用户有何要求？厂方心里都没有底。开展这次活动，目的就是要摸这个“底”。
被访问的用户，向他们提出的一个共同问题是，缺乏大规格的产品。他们由此看到市场需求的一个新动向：在产业结构调整中，由于各地都在重点兴建发电厂、铁路、桥梁、钢厂等基础设施，增加了对大规格标准件的需求量，而这种产品，因为设备贵重、材料紧缺、技术难度大，生产滞后于需求。
用户还有一个共同的建议——“送货再快一点”。他们看到，共同建议的背后也隐藏着深刻变化：使用标准件的工矿企业，为了减轻负担，对消耗品希望减少库存，要求随用、随买、随到。这反映了一种趋势：工矿企业的“消耗库”将逐步转移到经销单位和生产厂家。
“万里行”结束后，厂里把增加大规格产品的质量和改变运输方式作为立即抓的重点工作。　（米保广）