“３５路”今昔——一个普通乘客的一席话 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　“３５路”今昔
——一个普通乘客的一席话
李奕
如果在１０年前，提起我们天津市的３５路公共汽车，熟悉它的乘客没有不怵头的。举个例子您就明白了：有一天早晨，我乘３５路去上班，路过一家早点铺时，司机居然停下车进去吃早餐，愣把满车急着要去上班的乘客扔在道边将近２０分钟！
如今的３５路很仁义。下雨天，马路边总要积一些水。３５路进站总是紧靠马路边，使乘客能直接从便道迈上车，免受踩水之苦。
如今的３５路很宽容。几年来，我不记得有哪位乘务员同乘客发生过口角。近两年，天津市的公共汽车票价连续上扬，一些乘客们，特别是上下班需乘车的职工对此很有些意见。乘车时，免不了就要说些埋怨的话。票价是公交部门定的，可乘客的闲话，就得司乘人员听。对此，３５路的售票员或是做些解释工作，或是一笑了之。
如今的３５路很细心。在它跑的这条线上经常有些下肢残疾的人乘车。司机们每当看到有他们在候车，进站时，就会紧靠便道。这样，汽车的阶梯就会离地面很近，残疾人上车，就不会很困难。４１７３、４１７４、４１７６、４１８０、等，这些车号的司机在这方面尤其令人称赞。４１７３号的那位男售票员从来就不在专为售票员设的那个位子上坐，他总是把那个位子留给老弱病残的乘客。
我只是个普通的乘客。我只能根据自己多年乘车的观察，来说说它的变化。
３５路也并非尽善尽美。比如，它的乘务员口紧得很，除了报站名之外，几乎没有什么其他的宣传，连一句“欢迎您乘坐３５路公共汽车”这样的话都没有，这大概算得上是个不足之处吧。