庐山号列车见闻 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：现场短新闻比赛

　　庐山号列车见闻
黄邓平杨木寿
来往于南昌至九江的庐山号特别快车，日前迎来了它“诞生”后第一个春运。
在朦朦晨曦中，我们随旅客涌入站台，登上庐山号。只见红白相间的列车擦洗得干干净净，身着果绿色服装的服务员小姐精神抖擞，站在车门口迎候旅客。几个小青年手持慢车票硬要挤上车，１０号车厢的列车员微笑着对他说：“对不起，这趟火车全程对号入座，请到８号车厢补交加快费，工作人员会给你们安排座位的。”本来气势汹汹的青年，被彬彬有礼的服务小姐折服了。
呜——，列车正点开出不久，各车厢列车员向旅客们通报自己的胸章号码后，忙着巡查，整理行李。１２号车厢列车员熊荣华看到有件行李超出行李架，就对旁边的旅客说：“对不起，让我上去整理一下！”说着，脱下鞋，顺手将一块垫布放上座位，爬上去整理。下来又礼貌地谢了人家的合作！周围旅客看了，个个点头称是。
庐山号列车是全国铁路第一趟由端“泥饭碗”的临时工担任乘务的特快。开行３个月来，安全输送旅客３０多万人次，综合服务费收入达１１８万多元，获得旅客表扬信３２２６件。
到各车厢走走，听到不少有关这趟车的议论。一位个体户说，这趟车跑得快，服务好，时间就是金钱，多花几块钱值得！南昌冶金设计院高级工程师吴平碧赞扬这趟列车不仅舒适、安全、有水喝，而且在列车员的影响下风气正，大家互相关心，礼貌待人，听不到粗话脏话。