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第4版(要闻)
专栏：

南京火车站为了让旅客回家过好春节，广泛开展“创三优、送温暖”活动。上左：打工妹在候车大厅里等待回家团圆。上右：列车乘务人员每天上岗前的出场式。规范化的服务，使旅客精神为之一振。下左：会说英语的服务员使美国客人心满意足。
王广林　曹大林摄