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“售”“授”并举好 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1993-02-01
第1版(要闻)
专栏:今日谈征文

  “售”“授”并举好
杜一鸣
据报载,日本大阪市有一家商店,店内设有一个专门的示范台,通过操作表演,教会顾客使用购到的商品,很受欢迎。
这不由使我想起这样一件事:友人买了一台平面直角遥控彩电,回家后插上电源一试,图像模糊,色彩不鲜,而且收不到几套节目,想动手调试,却不知从何入手。两三千块钱买来的彩电,实在不敢轻举妄动。后来,好不容易请来一位内行才解了友人之愁。
时下,随着人民生活水平的不断提高,越来越多的现代化家用器具进入千家万户。然而,许多商店却只售不教,只凭一纸说明书,不少购买者难以掌握使用方法。我想,如果我们的商店也能销售与传授使用方法并举,不仅能解决顾客之急,而且能大大提高商店的竞争力。
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