刺激，商人的秘密 [复制链接]

第9版(经济生活)
专栏：商情揭密

　　刺激，商人的秘密
晓卫
消费者一走进商场大厅，一见到琳琅满目的柜台就有一种不可抑制的购买冲动。精明的商家摸透了消费者心理上的这种变化，下了一番功夫刺激消费者的购买欲。归纳起来商家通常手段有１０种。
感情刺激。商场门前矗立广告牌，醒目的大字尽是亲切温暖话语，使顾客感到商场真心诚意在为自己服务。
包装刺激。漂亮而堂皇的包装，赢得顾客的好感。
知识刺激。将商品的使用方法、技术性能用广告书写的形式明示给顾客，以引起顾客注意和一种放心感。
降价刺激。积压降价，过季降价，时令降价无疑会吸引消费者，并同时打出原价与现价，在比较中，让消费者提前把钱掏出来。
议价刺激。采用活性价格，允许顾客讨价成交，便于拖住顾客，引发购买欲。
新品刺激。在众多可供选择的商品中，如何让顾客一眼中“的”，为商家所最关注。所以大凡新产品出现，都要大张旗鼓渲染。
环境刺激。营造良好舒适的购物环境，微笑着把钱从消费者的袋里掏出来。
专柜刺激。在综合性商场里设特色柜台，便于顾客在相对集中的空间选购商品，此法还易于吸引回头客。
免费刺激。商场免费为顾客保管自行车，提供包装用袋、盒、扎绳，使顾客多买不愁拿不走。　　　
退调刺激。实行“三包”，增加安全感。