郑州“市长信箱” [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　郑州“市长信箱”
闻有成康春生
繁华的河南省城郑州街头，敞开双臂的“市长信箱”，５年来共容纳６７１３封热情洋溢的各界群众来信，处理解决涉及城市建设管理、干部廉政及群众利益等６个方面问题，件件有着落，大部分有结果。事实证明，“市长信箱”不是一些人想象的空洞摆设，而成了表达人民群众参政议政的心声，密切党和政府同群众关系，加速社会主义市场经济建设的“实心贴体服务站”。在这个洞察社会的“窗口”里，涌动着全心全意为人民服务、造福于广大人民的热流。
“郑州市这几年市政建设跳跃式发展，市区交通秩序井然的辉煌成就中，‘市长信箱’里１３７７件人民群众关于城市管理批评建议的‘请谏’，起了举足轻重的作用。”人们都这样评价。据统计，近年来郑州市所进行的２０多项道路改造建设项目，有９０％以上是从“市长信箱”中流出来的。
河南省银行家属院的郭军扬，致信“市长信箱”，反映郑州市人员流量大的地段，缺乏地道和天桥，机动车不走规定的路线，人和自行车横穿马路，跨跳低矮的交通围栏，摊点又挤，占路面问题十分严重。人们上街提心吊胆，缺乏安全感。并就这一交通混乱状况，根据许多城市交通管理的经验，提出建设天桥，整治交通环境的建议。市长张世荣见信后十分重视，在请有关部门和专家作出研究和论证的基础上，组织各方面的力量，采取速战措施。截至今年春节前，已在二七广场周围架设了三座天桥，市区主干道用钢质高围栏取代了低围墩，拆除街道两旁的违章建筑７１００多间，重新整治、拓宽马路１４５条，科学规划商贩摊群２０５个，安顿经营商贩２８４３户。既方便了群众，又活跃了市场。
我们采访了给“市长信箱”写过信的几位农民，“泥腿子”们说：“‘市长信箱’管用呀！”柳林乡的群众记得给“市长信箱”反映花园口一带稻田蝗虫严重的第二天，市长分派有关部门当日将害虫扑灭；中牟县刘集乡马先李村干部，上瞒领导，下骗群众，把先后骗取群众的６０００余元钱化归己有，还开假证明、出假条子，骗取计划生育奖金３５００元。村里的群众让这一事件在“市长信箱”露馅，村党支部书记等干部受到了党纪政纪处分；新郑县孟庄乡常口村北村西的防护林，被人以建学校为名，刹那间砍光，收入被人私吞，常口村群众的信投进“市长信箱”，此案很快交给检察院做了处理。
仅去年一年，“市长信箱”先后收到此类揭发举报信２８８件，不管涉及哪一级，市领导见信后都一一作指示，认真作出严肃处理。
去年７月份，密县刘堂村农民申学勤写信给市长说，全村农民集资在蒙阳锻压设备厂购买的木工带锯一台不能使用，乡亲们十分着急，求助市长帮助解决。市领导立即派厂家帮助排除机器故障，使机器投入了运转。
人们说这几年市区大批新式公共厕所的建成，邮政局为全市居民设立了邮政信箱，火车站地区的社会治安状况好转，释放一大批蒙屈的科技人才……“市长信箱”起的作用大着呢！