石景山钢铁厂消费合作社是怎样改善经营管理的 [复制链接]

第2版()
专栏：

石景山钢铁厂消费合作社是怎样改善经营管理的
梅厚之
什么阻碍着合作社改善经营管理
北京市石景山钢铁厂消费合作社，几年来发展了一万零七百四十六名社员，积累了六亿七千万元资金（盈余），开设了门市部、加工厂五处。在满足社员需要和减轻社员负担方面都作出了一定的成绩。但是，这个合作社的工作也还存在着不少的缺点。其中主要的是业务不从社员需要出发，和经营上的“心中无数”。多数营业员的态度是：“上拨下卖”，“拨多少要多少”；有些会计员的态度是：“记上账算完事”，至于记的账是否对，却不大考虑；采购员的态度是：“只要把国营公司的货采办来就行了，卖掉卖不掉没我的事”。经过党支部和合作社理事会的研究，证明就是这种经营上的盲目性和不负责任的态度阻碍着合作社改善经营管理。
摸清家底
一九五二年底，工厂行政方面为了改善职工生活，保证商品供应，盖了一座大型门市部，要合作社充实货品，迅速开张。这使合作社主任张延岐同志为难了：开个大门市部要几亿资金，向上级要，办不到；自己的流动资金连现有的摊子都顾不了，怎么凑这笔钱呢？想来想去，还得从现有资金里想办法。他就和大伙商量，决定让大家共同查一查现在资金使用的情况。一开始查到百货组王绪良。他的最高存货量是七千二百万元，最低六千四百万元，而每月的销货额最多才八千万元。其中有八十五种商品一个月没有卖一点，光货架后边就放着一千多万元的东西长期没有动。其它门市部、售货组的情况也都差不多。经过这次检查，才发现许多资金都在“小仓库”里“睡觉”。于是，大伙信心都足了，马上想办法处理商品积压问题。他们组织了甩卖部，推销出七千多万元积压的商品，连存了二年的胶鞋、球鞋也都翻腾出来卖了。这样一来，不但使新的门市部开了张，而且添置了运输工具。更重要的是，通过这一次检查，初步弄清了各个门市部和售货组需要占用资金的数目。
制订计划和定额
接着，该社又召开了全体干部会。首先讨论了合作社在国家经济建设中的任务，领导干部又作了实行经济核算制的动员，批判了以往不算细账、不负责任的经营思想。随后又根据北京市合作总社的指示，布置了超额奖励制，即：按销货小组规定出销货量，超过了就奖励，超过得多奖励也多。大家都感觉这个办法把个人利益和人民利益结合起来了，一个个都是情绪饱满，表示要把社员的事办好。社务会把一九五二年九、十、十一三个月的统计表报都翻了出来，研究了当时的经营情况，又调查了社员的需要情况。他们发现粮食类占经营总额百分之六十左右，已能满足社员需要，而随着社员收入的增加，社员对百货、布匹的需要量增加了。于是就调查了社员对百货、布匹等其他商品的需要情况，并根据一九五三年市合作总社确定的计划和各项指标，订出一九五三年全年经营三百八十五亿元的总计划。接着又把每季每月每个门市部每个小组的经营计划都定了；又按照不同的门市部和小组，根据过去的营业情况、社员购买力增长情况、社员分布情况、工作质量等确定了定员标准和资金定额。社务会把这些计划和指标确定后，又交给大家讨论。以前该社干部讨论计划总是马马虎虎，但这次讨论却十分认真。在充分发挥民主的基础上重新讨论、修订了计划，上下意见取得了一致，各有关业务部门的干部并在这一基础上订立了工作上的“联系合同”，以保证计划的切实实现。
经常检查经营状况
该社为了经常地掌握计划，了解情况，推动业务，从工厂里学到了“指示图表”的管理方法。他们的“指示图表”是把计划和定额都分别绘成图表，每天（有的表是每月）将工作进度用线条表示出来，这样，就可以随时知道自己的和别人的工作进度。合作社主任张延岐的房子里挂有一张总的销货额“指示图表”（每天填一次）、四项定率指标和完成情况比较表（每月一次）。这样合作社主任经常对各单位的工作“心中有数”，看那个部门完成任务差，就可以马上帮助他们找原因，随时改进工作。在各门市部里挂有各售货小组绘在一张纸上的销货定额与实际完成比较表和资金使用与定额比较表。有一次第二门市部副食组的同志一看图表，知道自己使用的资金多了，马上找原因，发现是恒大烟的储备量太大了；后由每次进一百条改为三十条，就作到了既不浪费资金，又能保证供应。从此，该组使用的资金就很快回到了控制的定额数以内了。销货定额与实际完成比较表对推动工作的作用更大，表上规定了各售货组的销货定额，一条线是金额，一条线是百分比，另有一条红线（第三条线）表示完成的情况。
营业员改变了服务态度
卖肉的营业员孙宝树，以前态度不好，常和社员吵架；社员去买肉，不论肥瘦就是一刀，社员就送他个绰号叫“孙一刀”。自试行超额奖励制和开展工作竞赛以来，他的态度变好了，时常自动到伙食团送肉，并主动地征求社员的意见。现在再听不到
“孙一刀”的称呼了。孙宝树自己也说：“再和社员吵嘴，不好好为社员服务，就会把经营额吵小。”第二门市部百货组二月份的销货额完成不足百分之三十，检查后知道主要是货物不全，于是就耐心地征求社员意见，并请了七、八位社员代表共同到国营百货公司批发部选购了一百十七种商品，凡是代表们挑的东西，都卖得很快。
今年一月份评了一次奖，二、三月份又合并评了一次。第一季度里，全社二十多个售货小组，就有十六个超过了销货定额，共得奖金二百八十万元。大家都很高兴，一致认为：这真是光荣的奖金！
经过三个月的努力，全社第一季度经营计划完成了八十五亿二千万元，超过定额百分之三点九，积累资金（盈余）三亿一千六百万元，相当于去年全年积累的百分之六十六点六；商品周转七点二七次，比去年四季度增零点四七次；费用率为三点三一，比去年四季度降低一点零六。通过经济核算制的推行，全社干部的政治和业务水平都提高了，同时也进一步密切了和社员群众的关系，从而大大改善了业务的经营管理。