因公受辱者——奖！ [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：十大城市公共汽（电）车优秀线路活动

　　因公受辱者——奖！
张彬生毛磊
但凡企业向职工发奖，一定是奖励工作生产中的成绩突出者，而奖励受委屈者实属罕见。
可记者在哈尔滨市电车公司见到了一位位为了维护企业形象而甘受委屈的司乘人员，公司特向他们颁发了“委屈奖”，奖给每人２００元，晋升半级工资。
据统计，近一年来有７６名因公受辱的司机、乘务员曾获得此奖。
１１０路无轨电车党员包车组的两位女乘务员纪立伟、田玉明有一天利用开车前的短暂时间打扫车厢卫生，不小心将桶里的水碰脏了一位乘客裤脚。她俩感到十分内疚，一再向那人赔礼道歉，并要为他擦干净。可谁知，那人趁她俩不备，竟拎起水桶将一整桶水从头到脚向她俩泼了过去。遭辱的两位女乘务员浑身湿透，把委屈咽进肚里，因为她们想到自己是共产党员。
一次，两个男青年乘上１０５路无轨电车，女乘务员张瑞梅请他们买票，他们回答：“公司的”。张瑞梅让他们出示证件，这时两人中的一个迎过去一拳打在张瑞梅脸上，嘴里还骂骂咧咧地：“毛病还不少，谁给你惯的……”
去年１２月１４日下午，１０７路无轨电车乘务员李晨接到一位小学生用一张１角纸币包着９张１分纸币的票款，他撕了两角钱的车票。李晨紧接着又将这沓钱找给了另一位乘客。后者发现少了１分钱，就向乘务员要，李晨继而向小学生索要。这时站在一旁的男青年插嘴说：“１分钱还值得跟小孩要吗？”李晨答：“这不关你的事。”争吵中那男子竟掏出随身带的剔骨刀向李晨左小腹刺去，刀口长７厘米。李晨被送往医院抢救，行凶歹徒被路过此地的警察抓获。
用司乘人员的话说，像这样的事我们天天可能碰上。女乘务员徐伟莉因查出过期月票脸部被抓伤；李桂贤因坚持收票被乘客辱骂；一些酗酒者上车后撒酒疯、呕吐、动手打人；有的乘客上车吸烟、吐痰、不服从乘务员劝阻……
哈尔滨市电车公司党委书记王振山说：“人与人之间都应该互相理解，互相尊重。作为服务人员，应尽心尽力为他人着想；如果同乘客发生矛盾，则应首先检查自己。正是从这个意义上，我们提倡‘打不还手，骂不还口’。而作为乘客，则应该讲究社会公德，不能蛮不讲理，不能粗暴地对待乘务员。”
向职工颁发“委屈奖”的哈尔滨市电车公司经理张殿业说：“我希望整个社会都说文明话，办文明事，做文明人，希望今后这种奖少发或不发才好。”