事在人为——北京新型建材总厂厂长宋志平谈练内功 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：专访

　　事在人为
——北京新型建材总厂厂长宋志平谈练内功
本报记者朱剑红
现在，企业领导议论较多的是企业的外部困难，可是北京新型建筑材料总厂厂长宋志平逢人便说国有企业还是要练内功。这位３８岁的年轻企业家有他自己的一番道理。
“没有比职工对企业有信心更重要的事”
这是宋志平提出的一个口号的前半句。
练内功首先要练“人气功”。宋志平觉得工厂就像个家庭，如果家里的人没有过好日子的心气儿，这个家好不了。去年他刚任厂长，责成人劳处检查劳动纪律，第一天竟然查出１４０多人迟到。于是，他开了个会提出这样一个问题：“在国外，一个企业如果有１／１００的人迟到，企业就无法经营下去了。我们近２０００人的企业，有这么多人迟到，怎么办？”第二天，迟到人数减到９０多，第三天４０多……第五天，无一人迟到。宋志平这才宣布新规定：再迟到者，工人罚款１００元，干部罚款２００元，并且就地免职。至今无一人受罚。
宋志平刚刚上任时说过：“只当厂长，不当村长。”可后来一想，在社会环境发生着深刻变化的时期，职工作为个人应变能力差，我们不管谁管？他告诉职工：“房子的钥匙在你们手里。如果大家都努力，企业效益上去了，一两座楼房算什么！”
职工们响应了他，他也没有食言。一年多来，在企业效益增长的同时，职工的生活水平也起了很大变化：６０户职工搬进了新居，两栋新的职工宿舍楼又开始兴建；集体宿舍粉刷一新，增添了公共电视；集教育、阅读、娱乐多功能于一体的文化教育中心装饰简朴高雅；四部经常抛锚的旧班车换成了崭新的“黄海”，乘班车的职工们顿感和合资企业职员一样神气；改造装修了浴室、理发室和自行车棚；新建网球场，已成为年青人最喜欢的去处……
“没有比客户对企业有信心更重要的事”这是宋志平那句口号的后半句。
职工有了心气，并不等于企业有了市场，练内功最重要的还是练企业管理的硬功。
企业内部管理千头万绪，宋志平简明地归结出这样一句话：管理就是消灭现存的不合理的现象。
比如资金，新材厂也曾为此而苦恼。宋志平将有限的资金用在回收款最快的国家银质奖产品石膏板、轻钢龙骨等产品上，通过进一步扩大这些产品的销售，反过来再缓解资金的紧张。１９９３年，新材厂石膏板和龙骨产销量分别比上年增长了４０％和５０％，当年总厂各种营业收入总和比上年翻了一番还多。
建材行业近年来新星很多，市场竞争特别激烈，“如何让客户想到咱们企业？”宋志平觉得在这种环境下，国有企业要学习集体、个体、合资企业的广告行销意识，给自己创造一个现代企业的形象。宋志平上任后，也开始尝试包装企业，４０万元的“龙牌建材”霓虹灯广告牌树了起来，“龙之行”推销活动从南京、上海到西安、新疆等地……
当然，让客户树立起对企业的信心，关键要确保产品质量和服务，宋志平提出“质量和信誉是永远的追求”，作为工厂的文化口号，使质量意识深入人心，落实到每一个岗位。