联结内地与港澳的纽带中旅十年组织百万人赴港澳旅游 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　联结内地与港澳的纽带
中旅十年组织百万人赴港澳旅游
本报讯中国旅行社总社以市场需求为导向，自１９８４年７月至今，已组织１００多万人赴香港、澳门探亲、旅游，从而密切了内地与港澳之间的关系。
改革开放后，自费出境探亲旅游成为一部分先富裕起来的人的消费需求。为此中旅总社适时开办了赴港、澳探亲、观光旅行团业务，并设立专门门市接待，创立了由境外亲友付款买单、境内人组团出境的形式，有计划、有控制地把一个个散客集中成团。这样既扩大了开放面，满足了市场需求，又完全在国家政策允许的范围内，稳定有序地开展了业务。１９９２年后，中旅总社在旅游线路、项目设计上下功夫，先后推出香港１０日、８日、５日游，澳门１０日、５日游，港澳两地游等。１９９３年，仅赴港澳探亲旅游，他们就组织了２２万余人。他们特别强调服务质量，要让客人感到获得“超值享受”：答复咨询耐心，接受报名热情，出团时间快捷，办证手续简便，领队陪团周到。１０年来，这家旅行社从未接到过客人的质量投诉，却赢得许多客人的赞扬。
（王彦）