“暗访”小分队纠风显威力

第5版(读者来信)
专栏：经验交流

　　“暗访”小分队纠风显威力
７月底以来，沈阳铁路局抽调１９２名干部，组成１１个路风检查小分队。他们不分昼夜，以普通旅客身份暗访了４７４个车站、９２６趟列车、３３７个货场，查出４６４件路风问题，公开处理了１６４人，在路内外引起震动。
８月旅游旺季中，一些旅游热线上卧铺紧张，小分队暗访列车剩余卧铺使用情况。对认真执行部局规定的车班提出表扬，对个别列车乘务员代办卧铺等问题通报批评，并与有关列车段研究列车剩余卧铺卡死制度，杜绝了代办卧铺收取好处费问题。
９月，小分队接到举报，反映白城分局的一趟货物列车货运员私带货物和人员乘车。他们立即组织检查人员半夜从小站上车，对发现的问题通报责任单位，严肃处理，使这一问题很快得到纠正。
在候车室，“小分队”与旅客一起排队，检查售票处是否按公布的票额全部出售；在列车上，他们深入调查“条子”问题，提出整改措施，使各方面给列车长写条子要求办卧铺票的数量明显减少，增强了列车公开办理剩余卧铺的透明度。当旅客们得知这些“旅客”是铁路上的检查人员时，纷纷赞扬说，这样的检查好！
沈阳铁路局路风建设办公室　孙守礼聂作振