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1953-11-30 00:00

东北区三百三十五个国营商店 实行连带上班制以后营业额激增

第2版()
专栏:

东北区三百三十五个国营商店
实行连带上班制以后营业额激增
东北国营商业系统,从今年六月开始推广连带上班制。在中央商业部发了通知以后,大部地区都采取了先试点而后全面铺开的步骤,积极地稳步地推广了这一经验。沈阳全市和各大中城市、工矿地区百货系统的零售商店及部分土产专卖公司、煤业建筑器材公司门市部以及小商店、半城市半郊区的基层商店普遍推行了连带上班制。至十一月中旬,据不完全统计已有七十七个市县的三百三十五个商店推行。其中以沈阳市各百货商店、旅大市天津街百货商店、长春百货商店、抚顺市第一百货商店以及本溪联营公司日用化妆组等商店或小组推广得最好。他们所以推广得好,主要是首先用各种方法研究了营业规律,调查了消费者来店规律,合理地按营业时间忙闲组织劳动力,基本上作到劳动组织合理。随后建立了个人负责与小组负责相结合的责任制度,辅以检查制度,加强小组长领导,随时调整工作。为了保证提高营业员工作效率,实行仓库送货,清点库存,商品标签标价等新作业法。不少商店把旅大“小组营业责任制”和卡片售货法运用到日常业务中去,保证了连带上班制的顺利推行。卡片售货法使用简便,减少顾客排队,避免一手钱一手货出了差错不好找的弊病;晚上结账时间由过去一小时缩短为二十分钟,特别是多班制的轮串交接很方便。“小组营业责任制”的推行弥补了集体负责中个别组形成无人负责的缺陷,划清了专业互助小组,“分工负责、团结互助”发挥了团结友爱的集体主义精神;科学管理商品定位定量,提高了售货技术,改变了服务态度。
推行了连带上班制的商店,一般地都做到了在不增加人员的情况下,取消星期和假日休息制。夏季,每天营业时间延长两小时。营业员的劳动能适应顾主,因而发挥了营业员的劳动潜力,卖钱额大大增加。据初步统计,县城商店一般增加百分之二十左右,大中城市商店一般增加百分之二十到二十五。沈阳市联营公司服装组推行了连带上班制后,合理运用了空闲时间,交易次数从每天平均一千八百二十次增加到二千三百六十次,卖钱额比以前增加了百分之三十左右。齐齐哈尔百货公司从今年一月到八月都没完成计划,九月份推行了连带上班制就超额完成计划百分之一百一十一点三。因此,连带上班制的推行,对超额完成国家计划起着重要作用。
推行了连带上班制之后,给营业员也带来了合理的劳动时间——每天保证了八小时,解决了几年来商业系统对外营业时间短,而营业员劳动时间长的矛盾。营业员有了充分的休息时间,精神愉快,提高了钻研业务的兴趣,创造先进经验的事迹不断出现。从各地推广的情况看,推行连带上班制中还存在一些问题。辽东省商业厅在中央商业部发出指示以后,发了一个代电,要求省内各市县全部推行,因为缺乏和当地具体情况的结合,未充分发动职工,并切实加以指导,以致新宾、柳河等地初期执行很不好,个别地方不仅没扩大卖钱额,反倒发生更多的错款等事故。有的地方没有深入摸准营业规律,有效调配人员,串班时间搞不好,延长营业时间,感到人力不足。哈尔滨市和抚顺市有的商店推行连带上班制以后,未能照顾营业员的休息和娱乐,夏天串班休息的营业员,由于宿舍很远往返不及,只好在大街游逛,现在天冷了,连大街也逛不上了;因为没有加强劳动纪律的教育和提高业务技术训练,发生了“自由上下班”“私自换班”现象,影响业务开展,小组人员互不团结,质量高的营业员不愿互助,怕沾包。吉林有的商店未设机动人员,假日顾客多,营业员忙不开,总务人员也帮助卖货,由于业务不熟,丢了货物。
当前各地推行中普遍存在的是如何适应冬季营业时间和加强小组物资责任问题。冬季营业时间和夏季不同,画间渐短,城市一般的不是过多延长时间,而是机动灵活地按业务需要加以安排,这就要求调查研究消费者需要,根据冬季营业的具体变化,调查每周、每天忙闲规律,以合理地改变劳动组织,相应地实行轮流休息。其次,要加强物资责任制度,必须很好学习并推广旅大的小组营业责任制,做好柜台、货架、仓库三面定额,明确责任便于互助,并可保持不乱。从各地推广的经验看,必须先实行连带上班制,劳动组织合理了,再推行小组营业责任制,就有了群众基础。


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