再访英东游泳馆

第8版(体育)
专栏：

　　再访英东游泳馆
本报记者许立群
坐落于国家奥林匹克体育中心的英东游泳馆在被租赁半年后初显生机。
去年６月，北京新奥特公司租赁了大名鼎鼎的英东游泳馆，开创了民办公司租赁国有体育场馆的先河。
英东游泳馆是香港著名实业家霍英东先生捐资１亿港币为北京亚运会兴建的世界一流、亚洲最好的游泳馆。然而，几年来游泳馆利用率低，每年都要亏损近２００万元，早已使奥体中心不堪重负。
奥体中心肩头的大包袱却是有识之士眼中的大金矿。新奥特公司年轻的总经理郑福双深信，游泳馆３８０００平方米的有限空间里蕴含着一个无限的舞台，体育场馆社会化是增加其社会和经济双重效益的可行之路。以经营电子产品起家的新奥特公司决心在体育产业的广阔天地里驰骋纵横。
新奥特公司欣然接受了奥体中心并不轻松的租赁条件：每年向中心上交１５０万元管理费并拿出１００万元维修馆内设备，同时还要全部接收游泳馆的６９名职工，负担他们的各项费用等等。合同一签就是１２年。
新奥特接手游泳馆后将营业时间由原来每日４个小时增至１２个小时。尽管票价由原来的１５元提高到２０元，客人却有增无减。新奥特等还利用圣诞、元旦、春节等节假日巧做文章，举办了多种趣味盎然的水上游艺活动，吸引了不少顾客，日营业额达到１．５万元。
新奥特公司对时下许多场馆办家具展服装展的做法不以为然，认为这是对场馆利用最狭隘最笨拙的理解。他们要走综合开发综合利用之路。
新奥特在游泳馆内投资增设了桑拿浴室、按摩室、健身房、舞厅、台球室和乒乓球室，并正着手兴建一个现代化的保龄球室和歌厅、餐厅、客房等设施。新奥特希望在人们心中树立这样的信息：健身、娱乐、休闲，英东游泳馆是最好的去处。
在软件服务上，新奥特也别具匠心。他们将馆内原有的深锁于库房内的几十把裁判椅摆在池边供客人们休息；他们还让一辆满载食品和饮料的小推车在池边守候，随时为渴了、饿了的客人们殷勤服务。这些小举动使顾客深感便利与舒适。
恪守着顾客就是上帝商业信条的新奥特，得到了上帝们的丰厚回报。半年来，游泳馆已收入２００万元，情况最好时每天有一两千客人光顾游泳馆，日平均营业额高达４万元。照这样的发展势头，新奥特在签约的第一年就能站稳脚跟，并会略有盈余。
受益的也不仅是新奥特公司，还有国家奥林匹克体育中心与广大体育爱好者。眼下，新奥特公司正计划创办一个国际水上运动培训中心。路会越走越宽。