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本报评论员 1996-10-31 00:00

为人民服务 树行业新风

第3版(政治·法律·社会)
专栏:

为人民服务 树行业新风
本报评论员
党的十四届六中全会《决议》在提到开展创建文明行业活动时说:“各行各业特别是与群众生活关系密切的‘窗口行业’,都要根据自身特点,对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育,加强岗位培训,规范行业行为,树立行业新风。”
由中共中央宣传部和国务院纠风办组织的“为人民服务,树行业新风”行动,即将在全国铁路、民航、交通、建设、邮电、内贸、金融、卫生、电力、公安十大“窗口行业”展开。这是落实六中全会《决议》的一个重要举措,是扎扎实实为人民群众办的一件好事。
为了使这次活动真正收到实效,促使行业风气不断好转,这次行动一定要与本行业、本部门的实际密切结合,切实解决“窗口行业”中存在的一些具体问题。近年来,各个行业和部门在加强精神文明建设方面做了不少工作,取得了一定成效。但是,损害群众利益的行业不正之风依然存在,假冒伪劣、欺诈活动已成为社会公害。我们一定要按照六中全会的要求,抓住机遇,精心设计,精心组织,精心实施。
参加这次行动的十个“窗口行业”,和人民群众的利益有着密切关系,几乎涵盖了群众生活的各个方面。因此,一定要从人民群众最关心的事情入手,从具体事情抓起,让人民群众得到实惠。诸如列车上喝水难、托运行李到位难、装修电话难、房屋维修难、邮件投递不及时、民航误班不通报、假冒伪劣商品坑害人等问题,要一个一个地解决,一点一点地树立行业新形象,切忌做表面文章,搞形式主义。
“窗口行业”关乎亿万人民群众的切身利益,关乎整个社会的精神风貌,标志着整个社会精神文明的程度。“窗口行业”的各级领导要切实加强对这次行动的领导,增强政治意识、大局意识、责任意识,充分调动广大职工的积极性,吸引他们自觉参与。要协调党政工团各方面的关系,形成一个齐抓共管、各负其责、共同推进的局面。通过这次行动,对职工普遍进行敬业爱岗的教育,端正服务态度,提高服务质量,树立行业新风。
我们是社会主义国家,在我们国家,每个人既是服务者,又是服务对象。这一次“为人民服务,树行业新风”行动,不只是十大“窗口行业”的事,也是整个社会的事,各行各业都应该自觉参与,热情支持,以此为突破口,推动整个社会的精神文明建设。


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