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吴兢 1997-09-02 00:00

江苏110走近千家万户

第11版(法制纵横)
专栏:

  江苏110走近千家万户
本报记者吴兢
1997年8月4日晚,记者跟随江苏省南京市第12号110巡警车随警作战。巡车上,配有多种便民措施:装有创口贴、红药水、药棉等药品的医药箱,指点路径的南京市地图,以防万一的打气筒等等。9时21分,巡车接110指挥中心调度,处理了一起三轮车占道堵塞交通事件;9时50分,巡车又依110指挥中心的指令,恰当地处理了一起家庭内部打架纠纷……
110巡车的常规巡逻是枯燥而琐碎的;然而一旦有紧急事件发生,110的民警们又将会付出鲜血,甚至生命的代价。7月17日凌晨,苏州市派出所民警徐发荣在处置一起110报警过程中,不幸被持枪歹徒击中,为110事业献出了年轻的生命。
可以说,“110”3个简单的数字背后,是无私的奉献,是热血的付出!在江苏各地,公安110报警服务系统可谓已深入人心。据统计,今年1月至6月,全省110报警服务台共接警41.8万次,处警16.1万次,现场抓获各类违法犯罪人员21112名。在破获今年的无锡特大抢劫银行案、扑救今年长江油轮大火过程中,110均发挥了重大作用;同时他们还救助遇到危、难、险、急问题的群众24316次,竭尽全力为百姓服务。对于110,人民群众拍手称赞,犯罪分子则闻风丧胆。在无锡市最近一次市民问卷调查中,有97.4%的群众熟悉了解110,有88%的群众对110给予了高度评价,有96.3%的群众要求公安机关继续办好110。
为了最大程度地方便群众报警求助,截至今年1月底,江苏省十余个省辖市、64个县(市)已全部开通了110报警服务台或报警电话。而为了保证“110”的指令畅通无阻,江苏省绝大部分地市已组建了以巡警为骨干的快速先期处警队伍,并狠抓内部各警种、各部门在接处警过程中的衔接与协调。为此,他们对巡警、刑警、治安、交警及治安卡口、派出所等都进行了勤务制度改革,调整警力配置和值班备勤机制,加强与110报警服务的衔接配套;而对110指挥中心下达的指令,要求每个干警做到坚决执行。
如今,在江苏省各地,110已成为群众寻求各种帮助的首选。


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