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戴宗耕 1997-03-31 00:00

走出“三个误区”

第9版(读者来信)
专栏:做文明“上帝”讨论

  走出“三个误区”
今年的1月28日晚上,笔者从天津站乘坐从齐齐哈尔开往北京的168次列车返回部队。车厢里,列车员每隔一会儿就搞一次卫生,地板非常干净,而我邻座的两个青年却一边吃花生,一边把花生壳和花生米衣乱扔,弄得遍地都是,全然不顾列车员的一遍遍清扫。年轻的男列车员见状,很有礼貌地说:“同志,请把花生壳放在桌上好吗?”这两位男青年却说:“车厢里要是经常干干净净的,还需要你们列车员干什么?我们买票的钱里已经包含有给你们的‘服务小费’呢。”并且依旧我行我素。通过这件事,我感觉到,我们有些“上帝”并不是不知道该怎么做,而是在观念上陷入误区,不愿意做。
金钱与服务的误区。有些人把市场经济的一些观念和理论歪曲地运用到生活中,譬如:“价值交换论”、“服务商品化”等,以致发生了上面那两位青年的情形。拿铁路客运来说,虽然票价比以前提高了,但铁路运输每年仍是亏损的,需要国家财政来补贴。我们乘的是“公共火车”,任何人没有权利享受所谓的“小费服务”。在社会主义的国家,金钱只能买到应该买的东西,而不能交换到社会中的一切。
二、“上帝”与权利的误区。称被服务者为“上帝”,是想突出其位置,以便服务者更好地服务,而不是像基督教徒供奉上帝一样唯命是从。“上帝”的权利,是受着法律法规和道德舆论约束和保护的,决不能随心所欲地使用。所以,“上帝”要摆正自己的位置,正确行使权利。
三、个人与社会的误区。当前,“上帝”中一些不文明现象的发生,与集体主义观念淡薄,极端个人主义抬头有关系。我们的社会是一个大家庭,每一个人都是这个家庭的一员,所以,我们要珍惜和爱护“大家”的社会环境,使这个大家庭的每一个成员都能心情舒畅。
中国人民解放军某部政治处戴宗耕


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