黄山车站购票难

第9版(读者来信)
专栏：监督哨

　　黄山车站购票难
我们前不久慕名去黄山旅游，一路上游兴甚佳。但不成想在买返程火车票时遇上麻烦。
４月３０日下午，我们结束了黄山之行，准备乘当晚２２０次列车转道南京再回北京。但在安徽绩溪市黄山火车站售票处被告知：“无票。”
刚出车站，一个身穿铁路制服的中年妇女主动与我们搭讪。她是“黄山站行李寄存处”的管理员，胸前牌号是５０１。她让我们先存包（每包２元），晚５时去车站附近的“上海饭店”吃饭并等候她来送票。据她讲，这趟车她共搞到３０张票。
我们没有接受她提出的条件。向前行不多远，又遇一妇女问我们是否要票，条件是在她指定的旅馆住宿、吃饭。我们提出能否多加些钱权当订票费，就不要住宿、吃饭了。她断然拒绝，理由是“此时正是旅游旺季，火车票很紧俏，吃住、订票对旅店和我双方都有利。”我们只得就范，跟她来到位于车站东侧的“长虹旅馆”。她说，２２０次列车是临时加车，第１３车厢是专为黄山站加挂的，车票早通过内部关系让她们包了。我们交了钱，她给我们开了住宿发票，并写明：“保证订票”，落款“许”。不一会儿，她拿着车票给我们看，并说等吃完饭再给我们。我们像人质一样在房间里忍了两个小时后，来到她指定的饭店。因心中气愤，待饭菜一上桌我们便付钱结账，拿上火车票走了。
上了１３车厢一打听，才知每位乘客都有一番购票的经历：有的是在车站售票处买到票而无座号的，更多的人则是经过住宿、吃饭后才从票贩子手中拿到票的。
黄山站购票难的问题给黄山的声誉带来极坏影响。我们真诚呼吁有关部门认真管一管。
北京游客　程炳新　陈晓萌