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1997-09-05 00:00 |
中直机关蓬勃开展讲文明树新风活动抓文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序取得成效
第3版(政治·法律·社会)
专栏：
中直机关蓬勃开展讲文明树新风活动
抓文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序取得成效
本报讯中央文明委召开“讲文明、树新风”全国电话会议之后，中央直属机关工委贯彻落实电话会议精神，迅速做出部署，对机关进行一次集中的整治，在文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序四个方面取得明显成效。
一抓文明用语。全国政协、全国总工会、中国科协等机关规范服务，从一言一行做起，要求机关全体人员树立热情、诚恳的工作态度，工作中一律使用“请、您好、不客气、谢谢、对不起”等文明用语，杜绝使用“你干吗、不知道”等生硬用语和不良口语。
二抓建章立制。中直各机关从基础建设入手，狠抓各项工作制度、管理制度的建设，以规范工作人员的行为，保证各项工作任务的顺利完成。各部委近期抓了文明办公制度建设，从而使工作纪律更加严格，工作程序更加规范，工作效率有所提高。为保证各项制度的贯彻实施，能够公开接受社会监督的，相应公开了监督电话，不便于公开的，在内部设立了监督员。
三抓服务承诺。中央纪委、全国总工会、中国科协等单位在机关办公厅系统推行服务承诺制，提出了说好每一句话、办好每一件事、接传好每一个电话、接待好每一位同志、干好每一天工作的“五个一”要求。中国科协办公厅还开展了“说办就办，说到做到”活动，提出“五快五办”要求，即咨询解答快、办事手续快、审批证明快、批复报告快、处理问题快；重大事情认真办、分内事情积极办、分外事情想法办、能办的事情马上办、难办的事情尽量办。目前中直一些机关实行了挂牌服务，以此增强机关工作人员的使命感、荣誉感、责任感，规范职业行为，增强服务意识，克服懒散现象。
四抓环境治理。整洁的办公环境，有利于提高工作效率，振奋机关工作人员精神。中直机关近期为迎接十五大，对机关区、办公室的环境卫生进行集中清理。全国总工会在“做文明职工、建文明小家、创文明机关”活动中，把办公环境的整齐、整洁作为硬指标，加强了机关环境秩序建设。
五抓部风建设。中直各机关在“讲文明、树新风”活动中，重视思想道德建设，不少部委广泛开展了“部风”、“机关精神”大讨论，提出了各具特色的“部风”。中纪委、监察部提出了政治坚定，秉公执纪，廉洁奉公，实事求是，作风正派，雷厉风行，勤奋务实，团结协作，严守机密的机关工作人员文明守则。中央办公厅总结的优良传统作风是：热爱党中央、全心全意为人民服务的政治觉悟；不计名利、任劳任怨、无私奉献的革命精神；默默无闻、埋头苦干的思想情操；忠于职守、严肃认真、团结协作的工作作风；艰苦奋斗、勤俭办事、清正廉洁的优秀品质；严守机密、自我约束的组织纪律。全国政协机关提出的机关工作者的五种精神是：敬业精神，服务精神，协作精神，务实精神，创新精神。中央组织部的部风是：政治坚定，公道正派，廉洁勤奋，求实创新。中央宣传部的部风是：学习思考，民主集中，勤奋自强，团结协作，无私奉献。中央统战部的部风是：团结、民主、文明、务实。中央联络部的部风是：忠诚、敬业、求实、开拓。团中央机关精神是实事求是，朝气蓬勃。全国妇联的会风是：团结勤奋，廉洁务实，爱岗敬业，开拓进取。人民日报、新华社、广播电影电视部等新闻宣传单位，结合各自的性质和特点建立了具体职业道德规范，制定了采编人员遵守新闻职业道德的暂行规定和纠正不正之风、禁止有偿新闻的若干规定。目前，各机关正加大部风教育的力度，使之成为广大干部职工的自觉行动。 |
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