| 鲍洪俊 |
1998-06-30 00:00 |
海南物价部门“放手不放任” 停售不合理旅游套票
第9版(各地传真)
专栏：热点追踪
海南物价部门“放手不放任”
停售不合理旅游套票
本报记者 鲍洪俊
亚龙湾中心广场坐落在亚龙湾国家旅游度假区内，是海南新兴的标志性旅游景点。中心广场内外随后又兴建了贝壳馆和蝴蝶谷两个特色景点，各地游客络绎不绝。然而，从今年4月1日起，公司推出的旅游套票引起游客非议。征得三亚市物价局批准，公司将三个景点对外按41元“统一售票”：中心广场、贝壳馆26元，蝴蝶谷15元；不论游客愿意与否，也不论游客参观几个景点，都必须掏41元腰包。
许多游客指责这种做法违反国内旅游景点门票、套票分开销售的通行惯例，“名为旅游套票，实为硬性搭配”。贝壳馆坐落在广场入口内侧，旅游者必须经过这里才能去中心广场游览，也就是说，游客被迫掏了腰包，还必须花时间精力在贝壳馆消费，别无选择。至于蝴蝶谷，远在1公里外的山坳间。如果说旅游团队可以开车去蝴蝶谷，散客就十分尴尬：不看明显吃亏，步行不切实际，打“的”又不划算。真有点无可奈何无所适从了。事实上，不少散客游罢广场，就踏上归程，根本不去看蝴蝶谷。这样，15元钱的门票自然浪费了。
公司认为“统一售票”只是一种营销方式。问题是，这种方式不够公平，市场经济的根本原则是买卖自由，买卖双方有均等的选择权利；“统一售票”方式只是供给方的自由，没有需求方的自由；旅游者被迫消费不愿意消费的产品，徒然耗费了财力与精力。
亚龙湾开发股份有限公司销售“统一门票”的做法，去年底得到海南省三亚市物价局的批准。这份批复文件被公司复印下来，张贴在售票窗口的玻璃上，成为“统一售票”的“政府依据”。值得欣慰的是，6月中旬，海南省物价局对亚龙湾中心广场“统一售票”问题进行了纠正。公司方面知错即改，雷厉风行执行政府决定，从6月15日起停止出售“统一门票”，把选择景点的权利还给了游客。
海南省物价局局长刘善义表示，海南省对旅游市场管理和服务的原则是“放手不放任”，一方面放手让市场供求关系调节价格，尊重市场主体依据淡旺季的供求关系，浮动价格，调节需求；另一方面，又要加强管理监督，防止个别利益主体垄断哄抬价格，扰乱市场秩序，侵犯消费者的权益。 |
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