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任建民 1999-01-31 00:00

以秒计费不是技术难题

第4版(电脑·网络·通信)
专栏:八面来风

以秒计费不是技术难题
本报记者 任建民
我国现行以分为单位的电话计费方式,即市话不足3分钟按3分钟计费,长话不足1分钟按1分钟计费。就是说,你打市内电话,如果是3分01秒,也按6分钟收费。打长途电话时的3分01秒,则按4分钟收费。
有人曾举例子来说明这种收费方式的不合理:你买几个苹果,一称1.1公斤,卖主说,你就按两公斤给钱吧。
前不久,《市场报》、《广州日报》等多家媒体刊发报道说,中国人民大学统计系有关专家计算出一个令人震惊的数字:现行计费方式下,1997年一年全国电话用户多支付266亿元。
这篇报道采访了多个外国公司的职员,从他们的口中得知,在美国、欧洲和香港大部分已经开始以秒计费。
报道援引中国消费者协会秘书长助理武高汉的话说:“如果由于我们的管理手段跟不上,在计算时占消费者一点便宜,我觉得情有可原;但我们有管理手段而不采用或国外有先进技术而不引进,就是对消费者利益的损害!’
这“以秒计费”究竟是不是个技术难题呢?
北邮移动通信研究所高级工程师白长青是专门研究电话计费技术的,他告诉记者,从以分计费变成以秒计费,只要把软件中算法模块作一下修改即可,非常容易。
巨龙公司生产的04型号的电话程控交换机占有全国10%的市场,该公司技术中心副主任崔景阳告诉记者,“04”机都是以6秒、也就是0.1分为单位计时的。另一家比巨龙还大的交换机公司的研究人员告诉记者,他们的交换机全部都是以秒计时的。他们出口的交换机甚至精确到了0.01秒。
但这3位行家都指出,由于电话计费系统的制作是个“力气活”,投入的人力非常大,利润也非常丰厚,因此,全国各地各行其是,用的交换机不一样,采用的软件少说也有100多种。修改起来同样是个力气活,这是难点所在。
国家质量技术监督局计量司副司长江永平日前接受记者采访时说,国务院机构改革的“三定方案”中,明确把有关电话计费器的管理职能由原邮电部划归国家质量技术监督局。近几年,街头电话亭等营业场所的电话计费存在很多问题,群众反映强烈。他们把电话的电子计时计费装置纳入了“强制检定工作器具”的目录,也就是把这一问题纳入了法制化管理的轨道。“但是”,江永平强调说,“我们只管如何计量准确。电话以分计费还是以秒计费,那是电信部门的事。”
问题的关键并不在于以分计费本身。北京出租车计价器原来都是有零有整,司机和顾客都觉得麻烦。现在都是以元为单位计费,大家也都没有意见。因为北京出租车的计价器执行的是一条最古老也最合理的原则:四舍五入。


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