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张卫国 姚晓东 1999-03-28 00:00

网络市场新模式

第4版(电脑·网络·通信)
专栏:IT论坛

  网络市场新模式
  张卫国 姚晓东
  西方经济学家新近提出一个引人注目的观点:经济领域“地理学的终结”。这一论断是确认经济全球化趋势的重要背景,而它的成立则基于网络化的迅猛发展。
  在网络化程度高的西方国家,特别是美国,网络已经广泛深入地介入各种经济活动,使得市场沟通途径发生了深刻的变化。与传统的中介大相径庭,一批新的经济媒介物已崭露头角,至少包括以下五种基于网络的市场模式:
  一、广告支撑模式。1995年,美国网上媒介(主要是网上搜索引擎和电子出版物)的广告收入为4300万美元,虽然还远不足以与传统广告媒介相抗衡,但已可为这个新兴模式的诞生提供哺育。这种媒介以“多个对多个”、重复不停、不受时空限制、方便查取等特点而广受青睐。
  二、诚信保证模式。一个通过网络提供服务的公司,在向顾客提供价值的同时,由于具有计算机技术所赋予的一些不可模仿性,而有能力相应地要求顾客诚信守诺,以及获得向对方授权应得的费用和利益。经济学家们认为,网络中介模式的这一功能,对于授受双方共同得益,建立一种补充合同缺陷的联盟关系,有着十分重要的意义。
  三、成本消减模式。在网上进行电子交易,由于买卖双方将原有的中介人或中介机构换成了取费低廉乃至免费的网络本身,交易成本大大降低。以股票为例,股民通过中介人在证券交易所成交一笔须付400美元中介费,而上网交易一笔仅须付8美元。成本的降低大大促进了市场的活跃,现在美国持股人每年的交易次数已比几年前提高了10多倍。至于商务过程中的时间、人工、旅费等项节省,也为公司和个人所普遍看好。
  四、销售实现模式。在美国,电子商务概念为各类企业普遍接受,一大批著名公司在保持传统市场渠道的同时,涉足网上交易。著名的思科公司逾百亿美元的年销售额中,60%来自电子商务;美国东部最大的电视直销公司QVC的网络销售已在欧洲打开市场。与此同时,一大批专营网上商务的公司应运而生。
  五、信息贸易模式。网络站点根据顾客鼠标点击、访问页面的方位和次数,来了解分析其兴趣爱好和购买意向,整理成富有针对性的商业信息,再出售给与之相关的厂家和商家。有一个网络公司名叫CDnow,它的CD销售,中介费收得很低,主要收入来自向唱片公司和歌星销售各种信息。
  新型市场模式的形成和运用,推动了产业结构的高级化,给美国带来了巨大的经济活力和经济利益,其低通胀、低失业率情况下的持续增长已达近八年。
  国内网络发展也十分引人注目。上网,对许多企业和个人来说已不再陌生。但是,无论是网络的规模还是应用的程度,都还处于相当初级的阶段。网络所衍生的新经济媒介、新市场模式,在目前国内的经济运行中还只能看到孤立的、零星的踪影,体系未形成,效益不明显。借鉴国外经验,结合国内情况,当前有这样几个方面尤须着力:
  一是加大对计算机、网络建设和有关产业的投资力度。这也是迎接知识经济、发展信息产业的题中应有之义。
  二是积极鼓励扶持网络技术、经营、管理、维护机构的发展。美国政府对这类机构采取极为宽松的政策,运用多种杠杆给予扶持,而对网上交易行为几乎不收取任何税费,着眼点是推动新兴产业的成长,谋取更大更广泛的利益。
  三是加快电子支付手段的完善和普及。在当今世界的货币交换中,95%是由电子货币完成的,传统货币仅占5%。美国的网络交易之所以能迅速推开,个人信用电子化的高普及率是十分重要的一个因素。国内的“金卡工程”已推行了几年,但进展不明显,信用卡覆盖面扩展缓慢,持卡者进行传统购物消费都时感不便,网上交易更是不具备条件。如无强力推动,这将是网络媒介发展的一大障碍。
  四是花大力气提高全民的现代科技和现代经济意识。作为一个时代的标志之一,每个人或早或晚都将被卷进网络或处于网络影响之下,是主动还是被动,是应用还是应付,是置前还是落伍,人的素质是关键。在这一过程中,科教较为发达、相关产业有一定优势、网络建设有一定基础的省份,有条件也应该步子迈得更大一点,在率先建立社会主义市场经济体制的过程中,早日构建起自己的基于网络的新市场模式。


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