“一四八”的生存根基

第11版(法律与生活)
专栏：法制人生

　　“一四八”的生存根基
　　段正坤
　　创设“148”法律服务专用电话，是司法行政机关贯彻依法治国基本方略的一项具体而扎实的行动，是司法行政机关强化工作职能、丰富服务手段的一项重大举措。通过“148”，增强广大群众的法律意识和依法办事、依法维权的能力，完善对民间纠纷和社会矛盾的防范和治理机制，构建社会化的法律救援、服务和保障体系，从而为国家的改革、发展、稳定创造更良好的法制环境。这对于夯实依法治国基础，推进建设社会主义法治国家的进程，必将产生积极的作用和深远的影响。
　　当前，困扰人们日常生产、生活和工作的难题和纠纷，大多是经济问题、利益问题，说到底是法律问题。伴随着改革的深入，经济的发展，利益格局的变动，社会上涉法的矛盾纠纷会愈来愈多，这就更迫切需要强化运用法律手段来引导、规范、调整和保障。在基层社会特别是广大农村，由于不少群众不了解、不熟悉法律及相关知识，缺乏依法维权的意识和能力，当权利发生争议或受到侵害时，或不知如何依法解决而自吞苦果，或采用过激甚至非法手段解决而酿成恶果；由于有的基层干部缺乏依法行政的意识、知识和能力，当群众权益受到侵害，需要维护，或群众与政府发生矛盾时，或不知如何正确运用法律手段维护群众权益而招致不满，或采用简单粗暴甚至非法的手段使矛盾激化，这些都是目前影响社会稳定、阻碍法治进程的重要因素。因此，广大群众、基层政府和社会方方面面迫切需要为他们提供一种简便易用的求助工具，以满足他们日益增长的对法律知识的渴求和对法律服务的企盼。于是，“148”法律服务专用电话应运而生。群众欢迎，群众高兴，群众满意，这正是“148”赖以生存、发展和大有作为的根基与源泉。