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2000-03-31 00:00

明明白白的消费 “一张清单何其难”讨论③

第10版(健康时空)
专栏:

  明明白白的消费
  “一张清单何其难”讨论③
  “明明白白的消费”,成为刚刚过去的“3·15”消费者权益日里最为强劲的声音。面对日益成熟的患者,医院与其埋怨这、埋怨那,倒不如扎扎实实从制度上,把一些损害患者的事情降低到最低限度。事实上许多医院在这方面都做出了成功的探索。一张小小清单联系着医院的管理体制、服务水平和信誉。本版展开讨论的目的,除了给一些不吐不快的读者提供一个说话的场所,同时也是为医患双方建立起一个沟通的桥梁。除了关于清单的话题外,本版仍然欢迎读者把医药、卫生、健康领域里一得之见告诉我们。
  清单实在有必要
  建行河北省承德分行 卫文省
  看了“一张清单何其难”征稿后,笔者的心情非常复杂。那种靠“明修栈道,暗度陈仓”的办法所进行的任何形式的乱收费,都只能毁了医院和医生本身的形象,砸了他们自己的牌子,导致大量病人的流失。试想:假如你是病人的家属,你的家人住进一家医院,只见每天(或者隔一两天)让你补交押金,临了你的家人出院,却稀里糊涂不知道钱都花在了什么地方,你对这家医院心里还能有底儿吗?
  还医院一个清白
  湖南省宁远县公安局 王受仁
  有的医院科室或个别医德差的医生钻医院管理制度不健全的空子,擅自设立小药品库,多开药、少用药,混水摸鱼,把多开的药品私藏在小药品库中,挪作其他患者用,为个人牟取私利。特别是有的医院对于享受公费医疗的患者或因交通事故和伤害案件的受害者的医药费用“宰”得更厉害。有的医院不管伤者部位和伤势轻重,规定一律要做CT检查,并奖励医生20元,甚至大剂量地开各种滋补药品,有的医生趁机将部分滋补药品挪作己用,败坏了医院的声誉,也大幅度增加了医药费用。实行“住院患者一日一清单制度”能切实有效地维护患者的合法权利,维护医疗单位的声誉,给患者一个明白,还医院一个清白。
  一张清单费周折
  镇江港务联运有限责任公司 王礼刚
  1月2日,我因胃出血住进了市属一家医院,住院的第三天病区同意出院。结账时,账单上竟打出了没有给我用过的输血和吸氧大笔费用。我家人从住院处到病区跑了好几趟,这两项费用才减去。账结下来,住院费用1800多元,再加上门诊的费用,三天将近2000元。这其中还有说不出名堂的费用。我家人向住院处索要清单,住院处说:“我们不清楚用药,你们找病区。”找了病区,主任说:“所用的药及费用明细都给住院处了。”从上午找到下午,住院处又说:“病区×主任他不懂,我们只对医保负责,要清单到医保去要!”


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