王俊璞 |
2001-08-31 00:00 |
微笑与警惕
第8版(体育) 专栏:大运快语
微笑与警惕 北京世界大学生运动会成了微笑的世界,几乎到处都可以看到北京人由衷的微笑。 大运会组委会主席、北京市市长刘淇在检查大运会演练后曾强调,要以热情和微笑迎接世界各地的来宾。大运会开幕后,市长的要求已变为服务、工作人员的行动,“微笑迎宾”已蔚成风气。 然而,大运会也有一些人少有微笑,那就是大运会安保人员。在大运村、各个场馆和新闻中心等地,人们经常会看到安保人员在工作时严肃认真、一丝不苟,比奥运会还要严得多;如果留意一下,还不时可看到他们闪现的警惕目光。回想起去年悉尼奥运会上安保人员的微笑和问候语,给人们以温暖。 两相对照,差别明显。究其原因,大概是主客观定位欠当。安保人员首先是服务人员,而运动员、教练员、记者等首先是客人。正因为如此,安保人员完全可以把警惕、严肃交给无情的安检门和检测仪,而将微笑写在脸上。 中国是礼仪之邦,若有客人来访,谁都会笑脸相迎,对待大运会的客人更应如此。安保人员提高警惕,理所当然,但这不该遮住他们的微笑。北京申奥时提出“人文奥运”的理念,微笑、热情、亲切当是要义。2008年,愿北京奥运会不再出现“被微笑遗忘的角落”。 |
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