警民情暖人心

第11版(法律与生活)
专栏：

警民情暖人心
张发世方凤玲
　　河南省滑县公安交警大队，近几年取得了令人瞩目的成绩：连续五年被评为省级“文明单位”，日前，又被授予“河南省优秀公安交警大队”荣誉称号。
　　今年7月10日凌晨2时，吉林省吉林市司机马伟驾驶一辆东风货车途经滑县，汽车发动机出现故障，停在了106国道滑县白道口镇南路段。马伟正在为难时，滑县公安交警大队执勤民警巡逻到此，向马师傅问明情况后，二人挽起衣袖帮助查找故障，发现发动机的关键部件化油器需要更换，两交警又驱车40公里去县城买了所需部件。当马伟看到换上的新化油器使发动机重新转动起来，激动地握着两交警的手，连声说：“谢谢！谢谢！”
　　“同志，您先喝水稍等，马上就给您办好！”一位工作人员端着一杯热水递给来此办证的一位老人的一个镜头——这是笔者8月28日在滑县交警大队办证大厅里看到的。约5分钟后，这位老汉接过已办好的证件满意地说：“来这办事，不仅办事效率高，而且感到十分亲切”。这种事例还只是滑县交警大队今年开展“争创全国文明单位和争当群众满意交警活动”以来工作的一个侧面。
　　滑县公安局主管交通安全工作的副局长李刚介绍队伍管理经验时说：“只有把队伍管理这项软工作切实做硬，赢得群众满意才能有希望。”
　　一些运输单位的领导和司机深有感触地说：“滑县交警大队如此求真务实，授予他们优秀交警大队的荣誉真是名副其实！”