空调将价格战进行到底？

第9版(假日生活周刊)
专栏：消费视窗

空调将价格战进行到底？
　　“价格战”是家电市场屡试不爽的竞争手段。入夏以来，北京、上海、武汉、成都等城市的空调价格大战又开始上演——
本报记者杜海涛
　　在3月底，空调降价已经逐步开始，新科的一款空调降至998元，海信变频空调也大幅降价。4月5日，名不见经传的威力推出了666元的空调。4月8日，科龙宣布将旗下8种机型实施降价，最高降价达1000元。4月12日，格兰仕第二代高档不锈钢空调全线降价，最高降幅达30％。在价格大战中，众多洋品牌也不甘示弱，纷纷大幅调低价位。LG、松下、夏普等今年新推出的部分机型，其价格已和国产机相差无几。
　　商业资本跳上前台
　　3月29日，河南通利联合电器有限公司先斩后奏，擅自将奥克斯空调的主流机型降价30％，降价幅度高达700元。生产奥克斯空调的宁波三星奥克斯公司立即派人飞赴郑州，要求恢复原价。但通利毫不退让，坚持认为价格是根据河南的实际需求和消费水平决定的，不能完全由厂家说了算。面对通利的叫板，奥克斯权衡利弊，最终接受了通利的要求。因为以通利为主导的河南经销商每年为奥克斯创造2亿元的销售额，奥克斯不能丢掉这块市场。
　　类似通利的做法并不少见。两年前，国内家电市场还由厂家主宰，但2001年之后，随着国美、苏宁、三联等大型家电经销商的崛起，已具相当规模的商业资本开始跳向前台大声说话。
　　国美一向被看作最具实力的“价格杀手”。这两年，国美挟绝对销售量，不打招呼地先后“逼”着海尔、长虹等家电厂家走上降价道路。现在国美在全国10多个城市拥有100余家大型连锁商城，空调年销售能力将突破1000万套，这样的实力，谁敢轻视？在商家完善的销售网络和资金优势面前，空调厂家真有点身不由己。
　　据报道，目前国美已经与全国10多个空调厂家签订了亿元以上订单共计17.58亿元，其中海尔、海信、美的、LG、乐华5个品牌超过2亿元，最高达2.8亿元。此举不仅为空调大战备足弹药，而且在价格上也会有更大优势。
　　厂家的发展也越来越离不开商家的支持。立志进入广州地区销售前三名的乐华，4月份以来，连续与国美、深圳铭可达和广州东泽等大经销商签订大宗空调订单，总价超过5亿元。对如此咄咄逼人的势头，业内人士认为，商业资本有可能成就一个品牌的快速扩张。
　　拼市场需要技术创新和良好服务
　　价格是市场竞争的有效手段，但不应是全部手段，技术创新是企业的永久生命力。如果只是死守几个落后的产品型号，单纯靠低价策略来启动市场，是没有出路的。
　　一项调查显示，静音、变频、人性化将成为未来空调发展的三大趋势。静音空调的主要生产厂家春兰不断降低噪音指数、确保最低噪音，一直受消费者青睐；去年，海信“工薪变频”在一段时间里由于定位准确、价格合理，一度掀起了变频空调的抢购旋风；今年，海尔向市场推出了能根据房间情况自动开机关机、自动调节送风宽度、自动控制运转情况的“智慧眼”空调。这种空调一问世，就在市场上引起了不小的震动：在北京，平均每天能卖出500套；在广东，梅州市一企业一次性就订购了1000套。
　　此外，要保持长期优势，良好的售后服务不可少。近日，武汉中商集团与海尔、春兰等7家一线空调生产厂家建立服务联盟，他们承诺，在中商卖场销售的空调，保证8小时安装到位，1个月内包换包退。中商开通24小时服务热线，组建了300多人的快速反应部队，协同各厂家的安装、维修人员，共同负责空调的售后服务。海尔、春兰希望与中商集团合作，给消费者带来放心和实惠。