三八包乘组

第6版()
专栏：在我这岗位上

三八包乘组
韩清财
锦州开往沈阳的287次旅客列车，飞快地奔驰着。年轻的女列车长、共产党员陈瑞丽，正在车厢中为旅客解答问题，忽然发现一个小旅客躺在座席上哭泣，她连忙过去安慰，知道他是一个单人，现在患了病，病情还很严重。列车上没有医院，怎么办？她想在旅客中求医，可是今天没有挂广播车。逐个车厢通知列车员请医生吧，时间又来不及，这点困难怎么能打消她抢救小旅客的急切心情呢？她通知列车员妥善照顾小旅客之后，便亲自到每个车厢问有没有医生，她走过二节车厢，还未找到医生，她心里有点着急，难道列车上没有医生吗？她挤过人群，擦擦脸上的汗，继续高声喊着：哪位是医生？救救一位患病的小旅客！当到第六节车厢时，一位旅客自我介绍说：“列车长同志，我是医生，愿意为患病的旅客治病。”经过医生的急救，小旅客转危为安。
一次周末的288次旅客列车，各站上下车的旅客特别多，延误了开车时间，从阜新站开车后，还是晚点三十七分。为了使列车恢复正点，保证旅客在换乘站换上车，陈瑞丽马上召开了三分钟的“三八”包乘组紧急会议，决定除向旅客宣传组织快上快下，又采取了一些具体措施，在东梁站上下车的二百多名旅客，只用了一分钟，当列车刚一到站时，以列车长为首的突击组，便投入抢装卸的战斗。列车还未到终点站便恢复了正点。失去的三十七分钟，夺过来了。
列车员朱玉兰正在车厢内为旅客找座席安置行李，发现从车厢的对面过来三个哭哭啼啼的小旅客。她便主动上前打招呼：“小朋友，哭什么？是不是找不到你妈妈啦。”这句话，引得三个小孩更哭起来了。经过了解，原来他们和妈妈一块去彰武，妈妈因忘记东西回去取，没有按时回来，三弟兄怕回彰武找不到家，所以啼哭。小朱根据车长的指示，把小旅客领到卧车去乘坐，怕他们饿，接着从餐车内买来三个面包，每人一个，又给倒了碗水，让他们三个吃起早餐来了。饭后，小朱看他们坐在那儿直打盹，就安置他们睡觉。车到新立屯，小朱领他们高兴地下了车，并交给车站帮他们换车。当小朱往回走时，三个小孩恋恋不舍地说：“阿姨再见，再见！”
像这种事情，真是说也说不完的。这列客车上的女职工，以自己的辛勤劳动，获得了沈（阳）—赤（峰）线上的“三八”包乘组的光荣称号。她们乘务走行二十五万三千公里没有发生任何事故，使一百三十二个晚点列车恢复了正点，并且为旅客办了五万二千件好事，接到顾客表扬信件五千三百多封。