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1970-10-31 00:00 |
想的是革命，为的是人民——北京市宣武区土产日用品管理处所属商店全心全意为人民服务的调查报告
第2版()
专栏：
想的是革命，为的是人民
——北京市宣武区土产日用品管理处所属商店全心全意为人民服务的调查报告
北京市宣武区土产日用品管理处所属十七个商店的广大革命工作人员，遵照毛主席光辉的《五·七指示》和关于“认真搞好斗、批、改”的伟大教导，活学活用毛泽东思想，按照无产阶级世界观改造自己，按照工农兵的需要改造商店，闯出了一条“以商为主，兼学别样，修售结合，修旧利废，全心全意为人民服务”的新路子，使商店面貌焕然一新，成了北京市财贸系统的先进单位。
两年多来，这个土产日用品管理处所属各商店，积极增添工农兵喜爱的经济实用的日用品，扩大了商品经营品种；先后开展了修理笼屉、搓板、竹帘子、麻袋、锁、雨伞、脸盆、痰盂等十多项修理业务，共修理了各种日用品二十三万多件。他们还调整了营业时间，组织流动服务队，串街走巷，方便工农兵群众。广大群众热情地称赞他们“想的是革命，为的是人民”。
要办革命店，先育革命人
北京市宣武区土产日用品管理处所属十七个商店，主要经营锅碗瓢盆、砖瓦灰砂等人民生活必需的日用杂品。商店的工作人员经过无产阶级文化大革命的战斗锻炼和认真学习毛主席的“老三篇”等光辉著作，阶级斗争、两条路线斗争和继续革命觉悟不断提高，进一步明确了社会主义商业必须为无产阶级政治服务、为工农业生产服务、为工农兵服务的方向，在斗、批、改运动深入发展中，不断探索办好革命商店的新路。
在探索过程中，他们曾经围绕是否继续经营花盆鱼缸和增添防止煤气中毒的风斗的问题，开展了一场辩论。在辩论中，他们认真学习了毛主席关于“为什么人的问题，是一个根本的问题，原则的问题”和“全心全意地为人民服务”的伟大教导，狠批了叛徒、内奸、工贼刘少奇的反革命修正主义路线和资本主义经营思想。大家说：花盆鱼缸不是工农兵的必需品；风斗虽小，关系到人民群众的安全。他们经过具体分析，决定花盆只供应特殊需要，鱼缸不再经营。原先有人认为风斗不属商店经营范围，后来提高了认识，说“工农兵需要，我们就要积极经营”。他们立即派人下乡，买秫秸，做风斗，串街走巷，送货上门，得到了广大革命群众的拥护。
通过以上辩论，有破有立，给了宣武区土产日用品管理处革委会以很大的启示。这就是：要办革命店，必须先育革命人，扫除人们头脑里反映旧制度的旧思想的残余，把立足点转移到工农兵方面来。
革委会明确了认识以后，便采取有效措施，大抓思想政治工作，引导全体工作人员活学活用毛泽东思想，在思想领域里大破大立，在改造世界观上狠下功夫，用人的思想革命化带动商店革命化。
把立足点移到工农兵这方面来
伟大领袖毛主席教导说：“世界观的转变是一个根本的转变”。宣武区土产日用品管理处革委会遵照毛主席的教导，带领商店革命群众，在三大革命运动中活学活用毛泽东思想，开展革命大批判，到工厂、农村参加劳动，不断增强无产阶级感情，促使商店沿着毛主席指引的为工农兵服务的方向阔步前进。
第一，他们破除“商业工作低人一等”的错误思想，树立在商业工作岗位上干一辈子革命的思想。
旧社会遗留下来的“商业工作低人一等”的错误思想，对有些商业工作人员，尤其是青年影响较大，使他们不安心于商业工作。针对这种情况，革委会遵照林副主席关于“不懂得什么是阶级，不懂得什么是剥削，就不懂得革命。不弄清过去的苦，就不知道今天的甜，还会把今天的甜也误认为是苦”的指示，组织大家参观“收租院”展览会，请老工人讲旧社会的苦难和新社会的幸福，开展忆苦思甜活动。通过这些活动使大家认识到：商业职工在旧社会给资本家当牛做马，受尽了剥削、压迫和歧视；今天，在毛主席和中国共产党的领导下，商业职工翻身作了主人，战斗在为人民服务的光荣岗位上。革命工作只有分工的不同，没有高低贵贱之分。今天的商业是社会主义革命和社会主义建设的一条重要战线，它不是为少数剥削者服务，而是为广大工农兵服务，为无产阶级专政服务。
商店革命群众明确了革命的商业工作的重要作用，更加热爱本职工作，主动改进服务态度，满腔热忱地为人民服务。有一次，商店了解到郊区农村急需大缸，由于春耕大忙，抽不出人进城购买。几十名男女售货员就分批蹬着三轮车，顶寒风，冒大雪，先后把四百多口大缸送到近百里的远郊区，受到了贫下中农的热烈欢迎。贫下中农热情挽留送缸的同志住上一宿，“尝尝家乡饭，睡睡热炕头”。商店同志深受教育，他们激动地说：照毛主席革命路线办事就受群众欢迎，为人民服务就是最大的光荣。一些原来觉得商业工作低人一等的同志，深刻认识到“不是工作岗位低，而是自己思想低”，他们决心在这光荣岗位上，干一辈子革命。
第二，破除瞧不起工农兵的“官商”思想，树立全心全意为工农兵服务的思想。
为广大工农兵服务，还是为资产阶级少数人服务，这是商业战线上两条路线斗争的焦点。过去在刘少奇反革命修正主义路线的毒害下，商店有些售货员长期脱离生产，脱离工农，脱离实际，成天只和商品、钞票打交道，抬头看货，低头收钱，工农感情淡薄，甚至瞧不起工农兵，服务态度不主动不热情。针对这种情况，革委会便组织商店工作人员到工厂、农村中去，到工农群众中去，参加三大革命斗争，使他们和工农兵建立了深厚的无产阶级感情。
有个售货员，过去见贫下中农买铁锹反复挑选，很不耐烦。通过到农村参加劳动，他亲身体会到一把好铁锹省力出活，有利于抓革命、促生产。从此，他热情接待工农兵，百挑不厌。商店经常遇到进城拉粪的贫下中农，把大车停在门口进店买东西。过去有些售货员见了他们待答不理，甚至捂着鼻子躲得远远的。现在可不一样了，贫下中农一进门，售货员就热情打招呼，让座送水，主动帮他们挑选商品。贫下中农看到商店的变化，非常高兴，每次赶大车路过时，就是不买东西，也想进去歇歇脚。
第三，破除你买我卖的单纯买卖观点，树立为革命办商业的思想。
商店工作人员结合三大革命斗争实践，学习毛主席关于“发展经济，保障供给”的伟大教导，狠批刘少奇推行的“利润挂帅”、“业务第一”等反革命修正主义黑货，批判“抓大号（多赚钱）”等资产阶级的生意经，对社会主义商业的作用加深了理解。他们说：我们办商业，不是单纯为赚钱，而是为促进工农业生产发展，保障人民生活需要，巩固工农联盟，加强无产阶级专政。
商店工作人员划清了社会主义商业和资本主义商业的界限，坚持做到凡是对国家有利、对生产有利、对人民有利的事，就坚决地办，反之就坚决不干。例如，群众需要装垃圾的小木箱，过去商店从不经营。他们批判了“费力不下钱”的错误经营思想，积极收集废旧包装木箱、木板，自己动手，拼凑改制。群众满意地说：你们想的可真周到。
第四，破除资本主义商业遗留下来的陈规旧习，按照毛主席的《五·七指示》闯社会主义商业的新路。
随着斗、批、改运动的深入发展，商店工作人员不断以高标准要求自己，努力做好服务工作。有的同志想到人民生活中的日用杂品破损后，不及时修理就只好报废，便提议增添修理业务，卖什么修什么，既方便群众，又为国家节约物资。但是也有人认为：“我们是卖货的，只能在增添品种上下功夫，搞修理不是我们份内的事。”为了统一认识，革委会领导大家举办了毛泽东思想学习班，反复学习毛主席光辉的《五·七指示》，使大家认识到，一个商店的经营范围是有限的，为人民服务的精神是无限的，干革命不能分份内份外。他们说：只卖不修是旧框框，卖什么修什么，才是对人民极端负责。他们说干就干，积极学习修理技术，开展了修理业务。有的售货员高兴地说：过去有空就凑在一块“拉闲篇”，现在抓紧时间搞修理，心里想的，手里干的，和过去都不一样了。这条路子对改造自己的世界观大有益处。
为人民服务的道路越走越宽广
人换精神店换貌。宣武区土产日用品管理处的广大革命工作人员在毛主席《五·七指示》的光辉照耀下，以商为主，兼学别样，修售结合，修旧利废，全心全意为人民服务。
他们遵照毛主席关于“一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题”的伟大教导，时时想着工农兵，处处为着工农兵，事事方便工农兵。入夏以前，他们就为工农兵群众准备好了生产上和生活上的零星用品，如草帽、雨具、窗纱、蚊帐竿以及菜农用来搭黄瓜架的竹竿等；冬天没到，他们已为人民群众备齐了取暖用的炉子、烟筒、风斗和搪炉子用的泥。有的群众不会搪炉子，他们就把炉子搪好了再出售。有的群众临时要拾掇一下屋子，需要工具，商店专门备有瓦刀、抹子和粉刷工具租赁。
他们积极经营工农兵所喜爱的经济实用的商品，并且拆整零卖，一分钱的买卖也不嫌麻烦。各商店根据地区特点，调整了营业时间，还组织流动服务队，蹬起三轮车，串街走巷，风雨无阻，服务上门，给双职工户和老弱病残的居民带来方便。
各商店都打破只卖不修的老框框，因地制宜地兼营几项修理业务，为群众及时修理破损的生活日用杂品。雨伞破了，商店给补；笼屉损坏，商店给修；钥匙丢了，商店管配；菜刀把坏了，商店管换。花钱不多，群众很高兴。
商店工作人员认真贯彻执行毛主席的“发展生产、繁荣经济”的伟大指示，千方百计地支持工农业生产。有一个建设工地需要大批土筐，而商店库存量小，解决不了。商店的革命群众立即行动，四处联系，很快找到货源，保证了工地急需。商店附近的一个工厂，有一天修理冶炼炉，突然发现耐火材料不足，马上派人到商店联系。商店值班的同志闻讯，赶紧披衣下床，开库供应。工厂同志称赞商店是生产单位的好后勤。
商店工作人员学习了毛主席关于“共产党员必须懂得以局部需要服从全局需要这一个道理”的伟大教导，身在柜台，胸怀祖国，放眼世界，把本职工作同落实毛主席伟大战略部署的全局联系起来，以做好商业服务工作的实际行动为无产阶级政治服务。去年有一个时期，因为广大知识青年上山下乡，使洗衣板的销售量骤增。商店同志认识到知识青年上山下乡是落实毛主席的伟大战略部署，就一面积极组织货源，一面增添了修理旧洗衣板的业务。
商店工作人员贯彻执行毛主席的“厉行节约、反对浪费”和“勤俭办商店”的伟大方针，发扬艰苦奋斗的光荣革命传统，积极开展了修旧利废的业务。包装商品用的竹板、竹片，过去都当柴禾烧了，现在用来修理笼屉。商店有些变形、折断的镐、锨、锤把，过去都报废了，现在把它们改制成榔头把、掸子把、菜刀把等，变无用为有用，增加了零星商品的品种。
除了充分利用商店内部的废品废料以外，他们还走出柜台，促进社会节约，为社会主义建设添砖加瓦。工矿企业用断了的木制工具，他们主动上门联系，代为加工改制。工厂积存无用的残破麻袋，他们收购回来，洗净晒干，一针针一线线地缝补完整。城里的酱油厂、酱菜厂积存有大量的残旧缸，他们去找回来，修补好，供应农村，先后供应了一万五千多口。他们还学会炉匠活，到废品公司买来废搪瓷脸盆和痰盂，进行换底，实在太破了的废脸盆就改制成锅圈，尽量为国家节约钢铁。他们说：能多节约一寸钢铁，就为支援社会主义建设多贡献一分力量。
最近，商店工作人员又成立了技术革新小组，利用废旧设备，改制成木旋床、修搓板机、烟叶加工机、打竹帘子机等土机器，提高了修理效率和服务质量。
几点体会
宣武区土产日用品管理处的工作人员，在搞好商店斗、批、改，实现思想革命化的进程中，深深体会到：
社会主义商业是沟通工业和农业，生产和消费，城市和农村的桥梁。商业的斗、批、改，对国民经济发展和人民日常生活关系重大，做好社会主义商业工作的根本问题是全心全意为人民服务的问题。要解决这个问题，必须用毛泽东思想武装商业工作人员的头脑，实现人的思想革命化，用毛泽东思想统帅业务。商业工作人员只有照毛主席光辉的《五·七指示》办事，深入到三大革命斗争的第一线去，接触工农兵，了解工农兵，接受工农兵的再教育，才能彻底肃清刘少奇反革命修正主义路线的余毒，扫除资产阶级经营思想和经营作风，牢固地树立全心全意为人民服务的思想，保证社会主义商业阵地永不变色。
商店工作人员必须参加工农业生产劳动。因为只有通过参加生产劳动，才能更好地了解工农兵的需要，了解工农业生产，了解商品性能等知识，进一步明确商业斗、批、改的方向，增长为人民服务的才干，使商业服务工作适应社会主义革命和社会主义建设的需要，适应广大工农兵群众的需要，更好地贯彻执行毛主席的“发展经济，保障供给”的伟大方针。
火车跑得快，全靠车头带。有革命化的领导班子，才能带出革命化的队伍，办成革命化的商店。这个管理处的领导班子成员，身体力行，处处做表率，以自身的思想革命化，带动群众的思想革命化。他们对毛主席著作学在前，用在前；批判资产阶级冲在前；学工学农找差距，斗私批修跑在前；不怕苦，不怕累，重活、脏活抢在前；对症下药，过细的思想工作做在前。领导班子过得硬，得到革命群众的拥护和支持，干部、群众团结一致，保证商店沿着毛主席的无产阶级革命路线不断前进。
北京市革委会财贸组调查组 《北京工人》记者
《北京日报》记者 新华社记者
（本报有删节）
（附图片）
北京市宣武区土产日用品管理处的革命商业工作人员，在革委会的领导下，用“完全”、“彻底”为人民服务的标准严格要求自己，促进思想革命化。这是他们组织流动服务队，蹬起三轮车，串街走巷，服务上门。 新华社记者摄 |
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