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1970-11-15 00:00

工农兵的贴心人——记安庆市向阳饭店全心全意为人民服务的先进事迹

第3版()
专栏:

工农兵的贴心人
——记安庆市向阳饭店全心全意为人民服务的先进事迹
在安徽省安庆市有一个深受广大工农兵群众欢迎的饭店,它就是扬子江畔、大龙山下的向阳饭店。这个饭店的工作人员,活学活用毛主席的光辉著作“老三篇”,自觉改造世界观,全心全意为人民服务,受到工农兵旅客的热情赞扬。去年以来,这个饭店的代表多次出席省、专、市活学活用毛泽东思想积极分子代表会、讲用会,成为安庆市商业战线上活学活用毛泽东思想的一面红旗。
门朝工农兵开
向阳饭店地处港口和车站的交通要道,是安庆市一家较大的饭店。过去,由于受叛徒、内奸、工贼刘少奇的反革命修正主义路线的影响,这个饭店主要是出售高档菜。去年春天,在斗、批、改中,有的同志提出,饭店光卖价格高的菜,不适合工农兵的需要,应当改变。但也有少数人说:“做几分钱的小菜,一来利少,二来学不到手艺,家庭妇女都能做,没啥意思。”针对这种活思想,饭店领导就组织大家学习毛主席的光辉著作“老三篇”,狠批刘少奇的反革命修正主义路线。通过学习和批判,大家进一步认识到,社会主义企业是为工农兵服务的,否则,就会走上修正主义的邪道。认识提高以后,全店革命群众说干就干,立即改做经济饭菜,调整了价格,降低了起售点,增添了供应品种,并且实行了日夜营业。
通过学习“老三篇”,全店工作人员服务态度也改进了。一天中午,郊区菱湖大队参加港口装卸工作的一百多个贫下中农,因为任务紧急,不能回去吃饭。饭店营业员们马上想到:贫下中农为中国革命和世界革命流汗出力,怎么能叫他们饿着肚子战斗呢?于是,就特地为他们做了饭菜。贫下中农说:“你们的大门,真是朝我们工农兵开了。”
心为工农兵想
有天夜里,一只客轮正停泊安庆港。这时,船上下来一位解放军同志,大步跑到向阳饭店买油条。油条刚要做好,轮船预备启航的汽笛一声长鸣,解放军同志眼看快要开船,顾不得再等,拔脚就跑。炉饼组长郑根苗看在眼里,急在心里:决不能让解放军同志饿着肚子坐船。他二话没说,拿了五根油条,就向解放军同志追去。在船上服务员的热情帮助下,找了好几个船舱,终于把油条送到了那位解放军同志手上。经了解,这位解放军同志是给同船的一个有病的老大娘买的。郑根苗的行动使乘船群众深受感动。
郑根苗下船后,还在想着刚才卖油条的事。第二天,在“天天读”时,他提出:“上下水轮船只停半个小时,旅客下船要吃点什么大饼油条,我们却供应不上,这能算处处为工农兵着想吗?”郑根苗的话,引起了大家的思考,于是,又研究出进一步提高服务质量的措施。他们根据船到港口的时间,提前二小时开门,把食品备好。坐车的旅客和上班的工人早上要吃点心,饭店工作人员就半夜起来,把点心做好,使上、下船和坐车的旅客以及上班的工人随到随吃。旅客到安庆都要买一点安庆名产蚕豆酱,他们就到有关部门拉来蚕豆酱,供应给旅客。港口搬运工人工作很忙,他们就把饭菜准备得好好的,搬运工人把板车一停,就可以吃上又热又香的饭菜。贫下中农出门多半只带着米,他们就另开了一个以米换饭的服务项目,大大方便了贫下中农。
为工农兵服务不怕苦和难
向阳饭店的大门向工农兵敞开了,广大工农兵都把饭店当作自己的家。顾客每天从八、九百人,猛增到两、三千人。饭店人少事情多,有些忙不过来,出现了顾客自买自端的现象。一天,一个农村妇女,背三个包袱,带一个小孩,十分疲倦地等候服务员送饭送菜。结果,等了半天,也不见服务员送来。这种情况被饭店负责人杨昭宏看到了,他马上把饭菜端到这位妇女面前。事后,他和同志们一起学习“老三篇”。杨昭宏说:“工农兵旅客为革命东奔西忙,我们人手少,‘完全’、‘彻底’为人民服务的思想不能少;饭菜大众化,服务工作不能简单化。我们宁可吃苦千遍,决不能让工农兵半点不便。”一席话,说得大家心里热乎乎的。他们立即重新调整了人力,大师傅既做饭又端饭,克服了服务员少的困难,改变了顾客自买自端的现象。
今年夏天,全店工作人员又防汛,又支农,风里行,雨里走,忙个不停,但从未影响正常营业。活学活用毛泽东思想积极分子、青年厨工潘绪康,每天又搞采购,又做饭,又当服务员,一天从早忙到晚,不叫苦,不喊累。看到这种情况,群众激动地说:“你们真是咱工农兵的贴心人啊!”
新华社通讯员


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