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刘霄 1984-10-31 00:00

发展变化中的国内外旅游市场

第5版()
专栏:

发展变化中的国内外旅游市场
本报记者 刘霄
素有“无烟工业”之称的现代旅游业,进入八十年代,开始呈现出有别于以往的新特点。
“卖方市场”转为“买方市场”
国际旅游市场竞争日趋激烈
去年以来,世界经济爬出危机的谷底,开始了新的繁荣周期。经济形势的变化,对一度呈现颓势的国际旅游业来说,不啻注入了强心剂。但由于欧美传统客源国客源趋向饱和,而发展中国家巨大的客源潜力受经济因素的影响,一时难以开拓,因此,国际旅游市场已由“卖方市场”转为“买方市场”,激烈的“客源争夺战”拉开序幕。如何在竞争中谋求发展,各国旅游业都在采取对策。
调整政策,强化机构,是各国政府采取的共同对策。苏联、突尼斯等成立了国家级的协调机构,旨在提高本国竞争力;墨西哥计划投资十八亿美元改善旅游设施;巴西用联邦预算拨款建立旅游基金;希腊为开发冷点提供必要补贴,以资鼓励。
调查研究,宣传推销已成当务之急。市场需求关系的变化,结束了“等客上门”的历史。英国去年的旅游宣传广告费达一点四四亿英镑,日本则派出得力人员加强招徕游客的工作。组团游说、举办展览和交易会,利用电影、电视进行宣传,广泛印发宣传材料等,是国际通用的推销手法。
多样化旅游蔚成风气。目前,单纯消遣性的“消极旅游”逐步为游客所摒弃,能够开阔眼界、增长知识、广交友谊的“积极旅游”开始盛行。文化、探险、体育、民俗、狩猎、烹饪、书法等丰富多采、新颖别致的旅游项目应运而生。
此外,竞相削价,薄利多销,以多种优惠形式,争夺中低层收入的游客,也是普遍采取的对策之一。
政通人和 经济发展
国内旅游事业蓬勃兴起
与国际旅游业减缓发展步伐适成对照,我国国内旅游市场迅速崛起,方兴未艾。其主要特点是:
来势猛,规模大。五年来,国内旅游活动逐渐成为人们生活的内容之一。各地的抽样调查表明,旅游已具相当的规模。北京、杭州、西安等“热点”城市,常年旅游人次分别为五千万、两千万和一千万左右。雁荡山风景区,几年之间国内游人猛增十倍以上。今年牡丹花期,洛阳每天流动人口达三十余万,与北京持平。
先富起来的农民和离、退休干部职工形成新的客源。农民旅游者虽然目前所占比重不大,但庞大的农民客源市场潜力可观。农民旅游往往兼顾商业活动和技术学习,为他们创造获取信息和交流知识的条件,将会受到欢迎。我国一千多万老年人中,有志旅游者不在少数。离休干部和退休人员构成了新兴的老年人旅游市场。
短途旅游为主,向远途发展。受交通条件和收入水平限制,国内旅游主要还是就近短途。但考虑到给热点热线分流,也为了丰富旅游内容,有条件的地方,应尽快新辟新建游览风景点,同时调动各方面的积极性,加速解决“行”的问题。
由自发分散旅游向团体旅游发展。个人或结伴旅行是当前最常见的方式,但因操心食宿,难免败坏游兴。同时,自发旅游容易造成风景区超量接纳,破坏旅游资源。因此,组团或预定旅游势在必行。


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