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谢祖连 1985-01-31 00:00

“概不……”并非良策

第2版()
专栏:市场随笔

“概不……”并非良策
谢祖连
某些商店,常有这样一类告示:售出商品“概不退换”、“概不负责”、“概不……”等等,意思是商品卖出即如泼出去的水一样,不再去管它了。这不免使人望而生叹!
有些贵重商品或特殊商品,规定不能退换是应该的。但对一般商品或者本来可以退换的商品也规定了几个“概不”,这纯粹是为了怕麻烦,与全心全意为消费者服务的精神相悖,是需要很好改一改的。


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