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马晓风 1985-10-31 00:00

现代化管理的依据——介绍“系统工程”

第5版()
专栏:

现代化管理的依据
——介绍“系统工程”
马晓风
系统工程是一门关于组织管理的科学,它是人类积数千年的实践经验总结出来的一套科学办事的方法。
钱学森说过,系统工程是一项伟大的创新,应用它社会面貌将会有一个大改变。现在,发达国家里大到国家大事,小到班组车间,只要存在管理问题,就有系统工程的应用。美国很多部门的系统工程普及率达到65—90%,所以工效很高。
任何行业的系统工程,除其本身特有的基础理论外,还有共同的理论基础。其系统思想的理论基础是辩证法,其定量化的理论基础是数学。可以说,系统工程=辩证法+数学。
“系统”的特征:一是集合性,系统是特定的集合体,或曰总体;二是相关性,系统内每一个单体是相互依存、相互制约、相互作用而形成的一个相互关联的整体;三是目的性和可控制性,系统有自然存在和人为组成的两种,人为组成的系统必有明确的目的性,且可控制;四是层次性,主系统可包括若干个分系统、子系统;五是环境适应性,系统必须在运转中适应客观环境,有如内燃机须具备自行散温性一般。
系统工程所研究的“系统”只限于可控制的部分。学习和运用系统工程须先建立系统思想,看问题要客观、辩证而不能主观、机械。
系统工程所包含的主要内容有:工业工程学、人际关系学、人机工程学、价值工程、全面质量管理、计量经济学、预测和决策、模拟方法、统筹方法、信息与反馈、运筹学,等等。
运用系统工程方法须考虑六个因素:一是人,二是物资,三是设备条件,四是资金,五是工艺方法,六是信息。有人认为,还应加上环境和管理两个因素。
中国如何把工业发达国家在一二百年内所完成的工业化过程,缩到最短时间内完成,中心问题是如何对这个巨大而迅速变化的过程进行最科学的管理,使之事半功倍,达到预期的目的,系统工程则是最好的方法。亚太地区发展中国家应用系统工程的成功范例,颇可借鉴。
为了尽快达到我国四化建设的宏伟目标,实行现代化的管理是当务之急。所以,系统工程的应用前景广阔,专业人才大有用武之地,而普及系统工程知识,也是迫在眉睫的课题。
(摘自青海《科技快报》)


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