商场要尽量改善购物环境

第5版(读者来信)
专栏：读者建议

　　商场要尽量改善购物环境
最近我逛了湖北武汉市的各大商场，发现一些不尽人意的地方：有的商场随地可以见到纸屑、杂物等，有的商场的橱窗台子上坐满了顾客，而在一家大商场里，竟有一小孩就地小解。这些虽是小事或仅为个别现象，但无疑会给这些商场带来不好的影响。
一家营业面积数千甚至几万平方米的大商场，顾客要逛上一圈，可真不容易。购完物品后，顾客都希望上一下厕所或坐下来休息一会儿，吃点东西再走。我想，如果在商场外摆上几张长条椅，在椅子旁边放上果皮箱，顾客既能休息，同时又能减少商场内的纸屑、杂物，再在商场内设几间卫生间，带小孩的年轻妈妈们一定会乐意经常光顾商场。这无疑是改善购物环境、方便顾客同时也是提高销售额的好方法。　　　　
武汉大学新闻系９０级　李磊